Удобно расположен. Чисто. Вежливые сотрудники.
Небольшой минус - компактность пункта выдачи, (одна примерочная). Приходится иногда стоять в очереди, если нужно что-то примерить
Удобное расположение, живу в этом же доме. Компетентные и вежливые сотрудники. Всегда помогут и подскажут. Доставка во время, всегда заказ на месте ,выдают сразу а не метаются по складу как на другом ПВЗ известного маркета. Все чистенько, аккуратненько.
Честно, не рекомендую данный пвз. Когда все остальные работают 31.12 или 02.01. У них все закрыто и табличка висит все та же. Что за приколы.. я не понимаю. Да, близко к дому. Но оно того не стоит. То товар найти не могут, то вот такая подстава и не известно когда они откроются вообще. Читая отзывы, у них такое не в первый раз. Разочарована. И желания заказывать в этот пвз что либо - отпало.
Очень доброжелательные, внимательные, толковые сотрудницы. Работают быстро, стараются отвечать на все вопросы. Никаких претензий, выражаю благодарность. В помещении всегда чисто, аккуратно.
Сотрудники, работающие тут конца осени/ начала зимы , постоянно уходили на перерывы , водили своих друзей в пункт , и там с ними тусовались , при чем перерывы у них были больше положенного озоном времени суммарно за день, либо же они могли просто закрыть пункт на час и более вообще без объявления . Новые сотрудники хоть и не супер быстро обслуживают , но хотя бы не отдыхают там постоянно а работают (видимо в этом во всем помогла камера которую им установили после многочисленных жалоб на предыдущую команду ), будем надеяться что работать они продолжат по совести и не будут филонить . Единственно происходит странная вещь , в приложении товара нет , приходишь за тем что там лежит давно , а они тебе выдают в придачу товар который в приложении в статусе «в пути». Чудеса какие то (не всегда это удобно , потому что бывает заходишь с планами взять чехол от телефона, а приходится еще и пакет корма тащить , на который не рассчитывал 😅)
Забирала товар.14.01.24.
Очень чисто на пункте, такого я не видела давно тут. Девочка очень отзывчивая, добрая, оценила мой товар. Мило побеседовали.. Настроение поднялось)) если можно, то выписывайте премии таким добрым, хорошим девочкам ..
Пункт отличный,удобное расположение и вежливые сотрудники.Девочки всегда помогут и решат вашу проблему.Очень чисто,даже сейчас в слякоть полы блестят,даже пачкать жалко)
Всегда когда прихожу девочки улыбаются и поднимают этим настроение . Всегда очень чисто и свежо . Удобно расположен пункт выдачи. Все четко и задорого 5 баллов
Я бы даже одну звезду не поставила пришла забирать заказ , понимаю что было много клиентов и поставка пришла только , но сотрудник раз уже начал разбирать , был еще парень под видом и со словами администратор
Данного заказа
Мой заказ уже отсканировали И я пришла сразу же
Но мне отказались выдавать под словами что мы разбираем поставку и у нас тут бардак , а искать ТВОЙ заказ нет времени ..
Я стояла просто в шоке …
Не рекомендую
место испортилось с появлением новых сотрудников, заказ ищут долго, иногда не отдают и приходится отменять, сидять парень и девушка, грязно что вокруг пвз, что внутри, а то, что отзывы снизу просто накрутка от администратора пункта, Льва), не советую.
(до последнего не хотелось писать отзыв, но хамить взрослым людям не красиво уж точно). Не удаляйте отзыв, пусть люди правду видят, что если захотите забрать заказ, не факт что заберете!
4
3
Show business's response
Олег Г.
Level 4 Local Expert
January 2
Приходил в данный пункт 31 декабря 3 раза, и также пришел сегодня 2.01 данный пункт выдачи закрыт с табличкой нет интернета и сам пункт закрыт и неизвестно когда откроется, хотя проблема их никак не решается и заказы не могу забрать которые там находятся и нужны срочно для получения, и новые не могут приехать. Обслуживание ожидалось лучше
Пункт удобный. Не смотря на более поздние отзовы, предвидятся улучшения. Разговаривал с владельцами. Обещали улучшить услувия обслуживания и комфорта.
Люди сами убирают прилегающую территорию не смотря на то, что жители дома выбрасывают мусор из окон.
Приятно когда есть люди, которым не безразлично благополучие окружающих.
Хочу выразить искреннюю благодарность Екатерине Аношиной.
Всегда вежлива и обходительна, ответственно подходит к выполнению своей работы. Пункт выдачи по адресу ул. Городецкая, д.8 в её смену всегда чист и опрятен, даже в дождливую погоду пол, как зеркало
От чистого сердца больше спасибо!
Распололожение пункта удобное, сотрудницы очень дружелюбные и позитивные, всегда подскажут и помогут. Всегда чисто, на мой взгляд самый лучший пункт выдачи!
Пришёл в обеденное время, а тут такая чистота на пункте. Пока сотрудники не видят, сфотографировал. До этого ходил, было не так чисто. Сотрудники другие и видно, что относятся к чистоте ответственно, также очень вежливые. Я под приятным впечатлением
выбрал этот пункт, т.к находился ближе к дому, дважды заказывал дорогой товар, и дважды озон отменял заказ который был в статусе "в пути" по причине "нештатная ситуация" или "товар был поврежден при транспортировке". с товарищем заказали на распродаже один и тот же товар в разные пункты, практически в одно и то же время ему "готов к выдаче", у меня "отмена заказа".
Ужасный ПВЗ
Уже не первый раз недодают товар, теряется где то на складе,хотя в приложении написано что готово к выдаче. Беспредел. Инвентаризацию делают несколько дней в поисках товара и все никак не найдут
Больше не буду сюда ничего заказывать,персонал невежлив,часто грубо отвечает посетителям,часто по-долгу не могут найти заказ. На пункте выдачи грязно,неприятно там находиться. До этого работали другие девочки,и все всегда было хорошо.
Первый раз пришла с товаром на отправку (я продавец) девушка на пвз даже не поняла кто я и зачем пришла,хотя четко сказала ,что я продавец. Она почему -то подумала ,что у меня возврат… Хотя на самом товаре был штрих код,фамилия имя и пункт куда надо доставить товар… она пикнула и стала задавать глупые вопросы. На следующей день она уронила один мой товар:) не ваза хрустальная,но лампа была и хрупкий механизм в ней,то есть если приедет сломанный товар покупателю,то будет ее вина… она лишь сказала «извините,надеюсь ничего не разбилось»🤡 какая-то неумеха там сидит
Пришла в 9.27 дверь закрыта света нет , пришла в 10.00 тоже самое . Никаких объявлений когда сотрудники там появляться нет . Фото доказательства прилагаю . (На скринах видно когда сделано фото )
Какой может быть обед в 10 утра ? Шла на работу , хотела забрать заказ , так как вечером возвращаюсь поздно. А некоторые сейчас как вышла на работу и уже обед
Удобно расположен. Есть примерочные. Обслуживание нормальное.
3
1
Show business's response
А
Александр
Level 3 Local Expert
June 21, 2023
Пункт расположен очень удобно. Вопросов к обслуживанию нет. Но насколько же грязно у входа: одни окурки, упаковки и мусор. Мысль о том, что можно поставить урну и выбрасывать туда, видимо, не приходила