Ozon
Directions
Паровозная улица
207 m
Information verified by owner
Similar places nearby
19 reviews
November 12, 2023
Ужасное обслуживание!!! У меня претензия только к одному сотруднику, которая в положении сейчас находится. Честно, терпение лопнуло, поэтому и пишу отзыв. В данном пункте обслуживаемся очень давно, но терпеть это вечно недовольное лицо, честно сил больше нет! Мало того, что у этого человека постоянно плохое настроение и здоровается сквозь зубы на автомате, хотя раньше и этого не дела, так ещё хамит (причём не в первый раз) и именно это было последней точкой! 🤦
А мы просто решили сказать по какой причине делаем возврат, чтобы сотрудник сделала отметку, что товар с браком. На что она в грубой форме ответила: - Я самаааа все слыыыышала и знаю...
Получается, когда мы с супругом между собой общались шёпотом и проверяли товар, она держала ухо востро, но мы же не знали этого😁
Честно говоря, после хамского ответа сотрудника мы ушли ничего не ответив, просто потому что мы просто прибывали в шоке!
И каждый раз поднимаясь по лестнице в Ваш ПВЗ у меня одно желание, чтобы была другая смена, но как назло попадается каждый раз этот сотрудник. Надеюсь после декретного, эта дама будет работать где-нибудь в другом месте! К другим девочкам претензий нет, все милые и доброжелательные.🫶
А для повышения клиентоориентированности отправьте её в соседнее крыльцо пункта WB, вот у этих ребят действительно есть чему поучиться!
1
January 21
Здравствуйте. Довольна заведением. Всегда чисто, девушки вежливы, доброжелательны. Готовы помочь, но рвботает одна девушка, которая не обладает вышеуказанными качествами.
January 26
Чисто, всегда приветствуют и прощаются, никаких проблем с получением и примеркой не возникало. Есть парковка