Хочется выразить огромною благодарность сотруднице Марине, внимательная, вежливая, профессиональная, настоящий сотрудник с большой буквы, если бы все так работали, то не было бы радости! Алевтина и Любовь
Всегда заказываю самовывоз из этой точки для всех своих заказов из различных интернет-магазинов уже много лет. Прежде всего хотелось бы оценить персонал данной точки, который делает это место приятным к посещению. Рекомендую!
Постоянно заказываю в этот пункт выдачи. Спасибо большое девушке сотруднице. Внимательная, вежливая, всегда помогает. Очень приятно! Сегодня и коробку тяжёлую помогла проставить на столи ручку к коробке примотала, и весь мусор за мной сама предложила убрать.
Ozon, возьмите на контроль одного из сотрудников в данном пункте выдачи! Женщина ( она одна, в возрасте, в данном пункте ) хамит, поведение асоциального человека. Может быть мне не повезло просто с сотрудником... Но её поведение не поддается объяснению. Швырнула заказ, ведет диалог очень агрессивно. Выбирать данный пункт не советую, только из-за хамского отношения одного из сотрудников.
Там работает такая медленнаааааяяя женщина плотного телосложения, что отправка заказа затягивается на 1-2 часа.
Автоматизируйте хоть как нибудь процесс. Сканер ей дайте, что бы она каждый заказ по 10 минут в пк не искала. Это капец!
В этом пункте очень хорошее обслуживание,вежливые менеджеры. Всегда предложат пакет,помогут вскрыть упаковку,стараются сделать все,чтобы было удобно клиенту. Возврат товара тоде оформляется очень быстро,без лишних разговоров.Обслуживание быстрое,очередь если и возникает,то быстро проходит. В помещении всегда порядок,чисто,ничего лишнего. Давно пользуюсь услугами этого пункта выдачи,всегда без нареканий
Несмотря на то, что по описанию не очень легко найти данное место, но находится оно в ТЦ"Карат", находящемся возле ж/д платформы Реутов, мне понравилось обслуживание-специалист очень вежливо и понятно объяснил, что необходимо сделать и помог оформить документы на возврат. Такие ребята помогают поддерживать мнение об Ozon на должном уровне.