Раньше сотрудники относились к посетителям нормально, но чем более уважительный разговариваешь, тем больше об тебя вытирают ноги)
Персонал абсолютно не умеет общаться с клиентами, может спокойно повысить голос. Уж молчу о том, как меня в середине зала составили мерить кроссовки на картоночке, ладно, проглотила, всякое бывает. Но орать при какой либо просьбе, с которой не согласны-я что, в баре?
Чисто, быстро, мы довольны.
Забрали посылку без трудностей, так же найти пункт выдачи труда не составило. Внутри чисто, не было завалами с коробками как в других пунктах! Молодцы)
До этого прекрасно всё было, но сегодня это что-то с чем то, девушка сидит издевается, кнопку нажать не может,что б сняли деньги с карты,где вы таких находите, гнать надо таких сотрудников,почти час ждали пока она не догадалась позвонить и у кого-то спросить куда жать и деньги сразу списали, там работает ещё пожилая женщина и она по сравнению с этой - идеальный сотрудник😡🤬
Show business's response
A
Anna T.
Level 9 Local Expert
July 29, 2023
Откуда берут таких сотрудников?? Пришла пожилая женщина получать жизненно необходимый медицинский препарат, который еще и в дефиците. Попросила сотрудника ПВЗ проверить срок годности- сказал, что 2016 год. Конечно, мама вернула. Я попросила ее вернуться и по фейстайм мне все же показать этикетку, чтобы написать разгромный отзыв продавцу. Оказалось, «а я не увидел», сказал сотрудник ПВЗ и улыбнулся. Улыбнулся!!! Мама инвалид, шла далеко в ПВЗ, расстроенная ушла обратно. ПВЗ проблему решить отказали. Даже отказался написать в поддержку ОЗОН. Ощущения самые отвратительные. Озон, зачем вы таким даете возможность открывать ПВЗ? Это просто издевательство.