Пункт выдачи расположен во дворе дома, имеет вывеску. Немного сбивает расположенный рядом постмат. Описаная ниже проблема-присутствует, человеческий фактор. Есть перерывы. Внутри чисто, есть гда посидеть, зарядить телефон, примерочная. Персонал приветливый, всё четко-быстро.
Пункт, как пункт. Пришел, показал код, получил товар.
Анатолий Мельников
Level 8 Local Expert
April 27, 2023
Проблем с получением заказов не заметил. В моих случаях все было вежливо и оперативно, очереди нет, если не считать пару человек. График работы подходящий, персонал адекватный.
грубость со стороны пожилой сотрудницы. отношение к клиентам наплевательское. в поддержку озона обратиться невозможно, только чат с отписками от робота, телефона нет. долгое ожидание. грязно. сиденья все в пятнах.
Мне не понравилось товар получила весь помятый (это были капсулы Тайд) .
Артем Желиба
Level 11 Local Expert
February 11, 2023
Зачем вы сделали 2 пункта выдачи в одном доме? Возникает путаница. И еще конечно постамат, который стоит в проходе мешает людям заходить и выходить из подъезда.
1
1
A
Anonymous review
February 2, 2022
Из плюсов-удобное расположение рядом с метро.Теперь о минусах.Хамоватая бабка со спитым и злобным лицом спросила номер заказа и не выслушав до конца сказала что такого нет.Не стала слушать четырехзначный код на выдачу.Потом таки услышала.Сказала что оплата только картой, т. к. только что сняли инкассацию.В интернет магазине заказывалось именно и специально для оплаты наличными.Ждите на праздничное чаепитие Роспотребнадзор.