Отличное место. Сотрудники в 95% случаев вежливые и адекватные. Относятся к работе добросовестно на все 100%👌, общаются нормально, если возникают вопросы. Очень видно, что стараются всё успеть - сколько раз не приходила, всегда заняты работой.
Есть пожелание: отремонтируйте свет в кабинке для примерки, и в ней же нужно уделить особое внимание чистоте пола и коврика.
В целом рекомендую данный пункт выдачи😊
Обновляю 17.02.24
Всё также отзывчивые и компетентные сотрудники. Общаются грамотно и вежливо. Благодарю, что поставили вторую кабинку👌Свет также был отремонтирован сразу же после запроса! Вы лучшие!😘
Забирал множество заказов, персонал приветлив, дружелюбен, отдают всё быстро, при возникновении какой-либо ошибки, помогут разобраться, всё исправят, помещение чистое, на вид очень приятно, спасибо вам большое 👍
Очень чисто, аккуратно всё. Всегда дадут нож для разрезания коробки, есть мусорка для упаковки. Всю макулатуру начальство сдает, для природы. Было бы неплохо еще батарейки и лампочки сдавать, ибо у нас в городе такого нет(или я плохо искала)
Есть одна женщина, взрослая, лет по 45, наверное. Она очень противная, постоянно брюжит и таким тоном разговаривает , как будто ее собеседник ей отвратителен. Сделать ей выговор и пункт вообще будет прекрасным.
Всем доволен. Заказы выдают быстро. Очень нужное заведение для города. Персонал расторопный и вежливый расположение удобное. В часы работы всегда открыто.
Хороший пункт выдачи. Всегда чисто, уютно, персонал всегда вежлив и приветлив, хотя и часто меняется, почему-то. Очень удобное расположение, рядом с домом, и график работы продуманный. Спасибо за Вашу работу!
Приветливые и толковые сотрудники, не смотря на то что совсем недавно закончили школу)) пока ни одной посылки не потеряли. Всё хорошо)
2
Show business's response
Artem
Level 21 Local Expert
January 5, 2022
Доставка своевременная)
Месторасположение проходимое)
Все хорошо)
Но есть и нюансы, относящиеся к работникам пункта выдачи.
При получении заказа, менеджер пьет чай/кофе (ничего против не имею, для меня это нормально)
Говорю необходимые данные для получения заказа, менеджер ставит грязную чашку на самое видное место (стойка получения товара) для покупателей и уходит на склад.
Блин...
Вот такие и мелочи снижают качество сервиса.
Все равно ставлю 5*.
Уверен, что это был единичный случай.
Пункт выдачи заказов хороший. Время работы хорошее. Только один минус, нужно несколько операторов в отделении а не одного. Девочка просто не успевает со всем справляться. Но они всё равно молодцы, всегда помогут чем могут.
Создают вид усиленного поиска прибывшего заказа, но часто не находят и обещают позвонить как найдут. Затем просто могут его присвоить и провести как полученный. Вся эта поддержка оzоn говно. Никто ни в чем разбираться не будет.