Захожу, здороваюсь. Сидит девушка в наушниках и не отвечает. Получил товар, спрашиваю у нее: вы с клиентами принципиально не здороваетесь? Она мне в ответ: а вы поздоровались? Говорю, что как раз я поздоровался, как зашел, а вы в наушниках сидите. Работаете в сфере услуг и не знаете, что клиентов нужно приветствовать, чтобы они к вам еще раз пришли за покупками и атмосферой. Заказ 45467640-0013. Дата посещения и время видны по отзыву, написал сразу после посещения
Ужасно!Я постоянный клиент, забыла пакет,у меня было 3 заказа не могла нести в руках все попросила пожалуйста пакет дать донести мне за ребенком идти на тренировку,стали хамить ,что тут не торговая лавочка пакеты не продаются,и мои проблемы как нести,надо было заказывать на сайте а теперь сама тащи как хочешь с насмешками,видя что я не могу их нести никак.Стала просить номер начальства не давали минут 10стояла,сказала не уйду пока не дадут тел.начальника.В итоге дали номер начальства, я в полной надежде ,что начальство меня поддержит и войдут в мое положение и мне как постоянному клиенту дадут пакет,чтоб я могла донести заказы.Но я очень ошиблась,меня так отчитывать стал начальник ,кричал что тебе тут никто ничего не должен и не рассчитывай на бесплатный пакет, он 5 руб стоит,(да я бы без проблем заплатила,вообще без вопросов, для меня проблема была в том что я не могла нести это все в руках мне нужен был пакет чтоб сложить все,так как в одной руке была полная сумка ,начальник сказал иди в пятерочку и проси там пакеты,посмотрим дадут или нет.Я сказала после такого отношения моя семья больше заказывать ничего здесь не будет,он мне ответил ну и ладно,а вообще никуда ты не денешься в Академе я директор всех Озонов!!!Говорил грубости хамил в итоге пошла я за ребенком с полными руками и расстроенная от всей этой несправедливости.Я только за прошлый месяц заказала товаров на 35 тыс в этом пункте выдачи,а мне пожалели пакет и еще столько всего неприятного наговорили конечно не пойду туда больше никогда и другим не советую.
Часто беру товары на озоне и забираю здесь. Мне нравится обслуживание, очень вежливо, понятно отвечают на все возникающие вопросы. Всем довольна, буду заказывать ещё.
Хороший пункт выдачи товара из Озона, также сдавали там бракованные товары обратно. Сотрудники достаточно внимательные и вежливые. Время работы комфортное до 21:00