Душевно, вежливо, спасибо, что толерантны к опаздывающим, все вовремя поставляется, выдается, можно примерить большое количество позиций- терпения сотрудников хватает!
Попросила сегодня сына забрать заказ. Принес вместо 2х позиций 1, статус заказа изменился на получено, тут же отправилась в озон, сотрудница посмотрела на фото недостающего заказа и вернулась молча протянув флакон с тоником для лица) На мой вопрос почему заказ не отдали, а статус отметили на «получено», сделала сложное лицо и сказала, что флакон был грязный и она его мыла😂 Мой шок , в шоке🤦🏻
Получал посылки озона и алиэкспресс а. Пару раз осуществлял возврат озоновского товара (не из-за пункта доставки). Девочки вели себя корректно, вежливо. В памяти остались только положительные эмоции.