Ozon
Directions
Vasileostrovskaya
2.48 km
26th and 27th V.O. Line
225 m
Information verified by owner
Similar places nearby
35 reviews
August 7
Пункт удачно расположен, хотя ранее было субъективно более удобное время работы - с 10 до 22 против текущего с 9 до 21.
Сотрудники работают быстро, скопления очередей не допкскают, поддерживают чистоту и аккуратный вид пункта - зайти приятно. Есть большой минус - нет кондиционера, а сторона солнечная, летом очень жарко. Если для клиентов это несколько дикомфортных минут, то сотрудникам, должно быть, крайне неприятно и тяжело.
Отмечу, что доброе слово, улыбка и внимание снимают все вопросы по взаимодействию с персоналом.
December 10, 2023
Очень удобный пункт. Всегда чисто и все оперативно. Сотрудник Виктория всегда все подскажет и объяснит. Помогла мне оформить возврат. Побольше бы таких сотрудников и в другие пункты.
April 1, 2023
Очень не повезло несколько раз забирать заказ в этом пункте, сотрудница не в адеквате, жаль что здесь цензура,хамит, не здоровается, скачет по пункту от ресепшена до склада, когда ты находишься в зале и ждешь когда к тебе подойдут, создаёт впечатление о себе, что она так сильно занята , что она так устала, что у неё вот только пришёл товар и ей некогда, то есть пока ты к ней сам не обратишься , пока сам не докричишься она не подойдёт, у меня был вопрос по заказу, сотрудница меня перебивала, повышала тон. В общем я разобралась сама с заказом. Благо в этом доме есть ещё один пункт и теперь не придется сюда приходить снова! Полная некомпетентность, не хочешь работать с людьми, сидите на складе. Надеюсь мой отзыв увидит руководство и посмотрит по камерам уровень обслуживания клиентов. Пришла в другой пункт, поделилась впечатлениями, и какого же было моё удивление, когда сотрудница сказала что я сегодня 5-я кто идёт оттуда с такими же отзывами.... Что тут ещё говорить ?...
4