ужастный пункт, до недавнего времени пользовался в другом месте, все было отлично, но пришлось сюда обращатся при смене места жительства, в пункте постоянная свалка товаров, текучка кадров, товары теряются, вовремя не отправляются, ответственных по броблемным вопросам не найти, в итоге обратно поменял ПВЗ, лучше дальше буду ездить, нервы дороже.
Быстрое обслуживание, нормальный пункт. Есть и получше и похуже.
Show business's response
СТО-НИВА СЕРВИС
Level 8 Local Expert
August 19, 2024
Эта оценка не отделению а в целом озону , непутевая контора постоянно задержка в транспортировки товаров не возможно связаться и предъявить претензии все сделано против человека , 👎
Отличный пункт выдачи заказов. Уже не один раз здесь забирал посылки и всё постоянно в отличном состоянии и, что не мало важно, свою работу работники (как правило девушки) выполняют очень быстро. Однозначно 5 из 5.
Озон стал работать отвратительно. Горячая линия не работает, отправляют в чат, якобы для быстрого решения вопроса, вопрос вообще не решается. Когда работала горячая линия, сразу можно было все решить, а теперь вообще некому предъявить, что не довезли товар. Мое мнение, что горячую линию, те телефон нужно вернуть. Хотя кто читает наши отзыва?
Постоянно пункт выдачи работают не по графику, приходилось уходить домой. Большие очереди, нужно стоять на морозе и ждать. Внутри беспорядок, все заказы в перемешку: озон, вайлберес.