Все в данном пункте до сегодняшнего дня было нормально, если не считать, что плохо работает интернет и приходится уходить к выходу, чтобы открыть приложение озон.
Но сегодня я просто впала в шок: заказанный мною корм для котов в размере 7кг исчез...огромный пакет корма растворился!!!! Работник пункта все перерыл, позвал коллегу: в компьютере видно, как они сказали,что корм пришел 13.12,я пришла за ним 17.12. Корма нет.. Возмущению моему нет предела!! Это хорошо, что я заказала два корма:для домашних котов один, второй для уличных.. Коты не останутся совсем голодными.
Пришлось срочно оформлять новый заказ, а первый я заказывала на 500 ₽ дешевле- это ещё одно огорчение, что немаловажно!!
Уважаемый начальник данного пункта, прошу обратить внимание на данный случай. Прошу вас разобраться. Надеюсь это не повторится. Я в данном пункте получила моральный и финансовый ущерб.
Пункт выдачи аккуратный, чистый, но сотрудник это что-то с чем-то. Рядом открыт пвз вб, сотрудник бегает туда-сюда. Сегодня сначала прождали пока на вб всех обслужат, потом так и не получили заказ потому что женщина так и не смогла с третьего раза пикнуть штрих-код. Обеспечьте отдельных сотрудников на каждый маркетплейс.
Пользуюсь с момента открытия. Удобное расположение, хорошие сотрудники. Всегда помогут и расскажут, как и что заказать и причины неудобств. Советую этот пункт.