Ozon
40 reviews
November 14, 2024
Пришёл сегодня в 9:00 дверь закрыта, постоял 5 минут ни кто не открыл. Холодно, ушёл погреться, пришёл через 15 минут, закрыто. Пришёл парень из яндекса сказал, что озон с 10, хотя висит вывеска, что с 9. В яндекс картах тоже с 9.
Приходил месяц назад девушка на смартфоне смотрела фильм с нецензурной лексикой, зашла малолетняя девочка, но работница посчитала, что мы тоже должны это слушать.
January 24, 2024
В целом, я обожаю озон. В данный пункт выдачи хожу с момента его открытия. Было все супер сначала. Последнее время все ухудшилось. Вместо адекватных и приятных сотрудников на выдачи сидит толпа подростков (3-4 человека). Не здороваются, кто-то лежит на столе выдачи. Лениво выбирают, кто тебя будет обслуживать. Как-то раз зашла и они пели во весь голос. когда я отправилась в примерочную - включили ролики и стали их слушать. Каждый раз разные группы подростков. Уже не хочется больше посещать ваш пвз
Все даты я не вспомню, потому что хожу к вам несколько раз в неделю. Одна из последних дат - 26.12.2023 (качество работы трех подростков оставляет желать лучшего, включили видео ролик на всю громкость, когда я ещё мерила в примерочной и даже не ушла.
Сегодня, 19.01. другой интересный инцидент : заказала несколько вещей для примерки и выкупа только подошедших по размеру. Девушка выдала, я сказала, что буду мерить и пошла в сторону примерочных. В итоге, несколько вещей мне не подошло по размеру. Подхожу вернуть, а мне говорят, что все закрыли и теперь надо вернуть через возврат от клиента, то есть сделать по 3 фото каждого товара и оформить заявки. Напрягло, потратила много времени на фото и оформление заявок. Далее девушка сказала, что интернет не работает и мне надо забрать весь товар домой и прийти завтра снова, чтобы вернуть неподошедшее. Заявки на возврат мне одобрили моментально, когда я ещё была в пункте. Вы серьёзно? Я рассчитывала на разблокировку моих средств и возврат. Итог: теперь придётся снова по ВАШЕЙ ВИНЕ нести вещи и ждать дольше возврата моих денег. По времени- я приходила примерно с 15 до 18
November 5, 2024
Работают оперативно, но всегда огромные очереди на сдачу товара , приходится ждать бывает и по 20-30 минут. Но операторы душки, разговор поддерживают и извиняются , что бывает задержка
January 3
Я Селлер. Пришел оформить Озон Банк для ИП. В Озоне указано что я могу сделать это в этом ПВЗ, но по факту нет. Я пришёл туда и потратил свое время. Зачем вы вводите людей в заблуждение?! Или это вам добавляет какой-то рейтинг.
Не каждый ПВЗ может это делать и вы тоже не можете. Ужерите себя из Озон банка.
November 19, 2024
Не люблю писать негативные отзывы, но тут не сдержался… утром, днем, вечером, частенько натыкаюсь на вывеску «перерыв», всегда с пониманием к этому отношусь, 10-15 минут, допускаю, но под вечер, перерыв 30 минут это слишком…. сотрудники на месте, слышны голоса, терять пол часа после работы - бессмысленно😡
July 19, 2024
Рекомендую, очень удобный, персонал вежливый, отзывчивый все устраивает
December 16, 2024
Такую оценку поставила за то, что ходили 3 раза за полдня за товаром, парень так и не смог найти. Когда пришли в третий раз сказал, " Я даже не искал ". Слов не хватает!
December 24, 2024
Ужасный пункт выдачи, постоянно коробки выше головы, товары найти не могут, в последнее время сами себе составляют график работы - пишут новые часы на бумажках
November 11, 2024
Очень странный пункт выдачи, в официальном приложении Ozon сказано, что пункт выдачи работает до 22:00, а по факту уже в 21:30 всё закрыто…
December 23, 2024
Никогда не было проблем с получением заказа. Все было ок. Но 22.12 я пришла получить товар в 19 часов, весь ПВЗ в коробках. На вопрос нельзя получить заказ. Сказали нет, поставка. Я спрашиваю до конца дня тоже? Сказали да, приходите завтра. Мой заказ озон мало того, что задержал на день, так еще и ПВЗ не отдает, потому что не может из-за поставки
23.12 огромная очередь за получением заказа…
December 25, 2024
Всегда всё было хорошо с этим пунктом, но сейчас какие-то вечные перерывы, на которые постоянно натыкаешься.
December 2, 2024
Сотрудника нет уже 20 минут, заходи бери, что хочешь. Ни записки, ни информации когда вернётся сотрудник.
October 20, 2023
Напишу отзыв именно по отделению.
Если сравнивать с момента открытия и сейчас
-это караул! Сменилось руководство? Как не зайдёшь, все навалено, не подступиться к стойке. Воняет потом (уж простите, а если токсикоз), парень (национальность не уточняется) в кепке, не отрываясь от телефона, не говорящий а ответ - здравствуйте, с пренебрежительным видом встречающий.
Руководство!!! Вопрос к вам, как помочь вашему бизнесу, чтобы вернуть должное отношение к покупателям? Уже заказываю освежитель воздуха, в подарок.
2
1
August 29, 2023
Что то у них произошло и все поменялось в худшую сторону, заказываю несколько заказов, в приложение показывает что заказ у них на пункте выдачи, а кто выдает говорит нету, потом я беру то что есть и ухожу, и мне приходит сообщения что от заказа я отказался и типа сделал возврат, так уже Дава раза подряд. Ну это не может быть совпадением, значит сотрудники поменялись и стало хуже у них.
1
1
October 18, 2023
Отличный пункт. Сотрудники впжливые, быстро отдают заказ, пользуюсь этим адресом. Рекомендую. Расположение удобное, что от Пролетарской, что от Волгогрсдского проспекта.
1
September 6, 2023
Раньше на ОЗОН почти не заказывал, ближайший пункт выдачи, был достаточно удален. Когда открылся в нашем ЖК, то уже подсел на ОЗОН.
Доставка быстрей, чем на WB, цены иногда даже ниже. Хорошо когда есть выбор
3
March 3, 2024
Постоянно сюда что-то заказываю и в принципе озон как озон. Единственный минус был - постоянно работники отсутствовали/ели/курили электронки на рабочем месте.
Сейчас там работает милая девушка с яркими волосами, которая всегда на месте, всегда здоровается и желает хорошего дня. Наконец хороший работник!
Начальство пвз - берегите работницу!
1
December 6, 2023
Быстренько приняли с фотографиями. Без проблем. Не перепутайте с большим складом озон, он находится чуть дальше, в глубине следующего проулка. Всем добра.
November 7, 2024
близко,удобно,без проблем
December 25, 2024
Полное дно, работает среднее зарубежье или же россияне настолько не обладают правилами русского языка. Закрылись на приемку товаров на 1,5 часа
December 12, 2022
как и все озоны) чисто, приятный персонал, пока не случалось возвращать товар. переодически заказываю у них. когда ни у кого нет у них есть) а вот про "покупаколу" лучше закончить.... "руки загребуки" я еще пережил, а после "покупаколы" плохо стало....
2
October 13, 2023
Заказал товар пишет что приехал пришел забрать, они говорят что что валялось у них и они вернули товар обратно! А у меня ключи болты которые нужны были именно в это день!
Ужасно
1
1
January 4, 2024
Девочки всегда приветливые, работают быстро, рекомендую 👍
August 7, 2024
Вход на ПВЗ травмоопасный.
January 11, 2023
Положите вы ужи коврики при входе , помимо того что народ идёт с кучей посылок и нужно открывать три двери , так есть ещё и большая вероятность разбить себе голову , т.к нереально скользко на плитке.
2
October 30, 2022
Нормальный ППЗ, удобно расположен, все быстро передается, все по стандартам и технологиям Озона, замечаний нет.
1
1
April 22, 2024
Большую часть времени ПВЗ не работает. За последние 3 недели из 5 раз что были, 3 раза был закрыт. В последний раз сказали «она ест, зайдите через 15 минут».
October 27, 2023
Нормальная локация, есть хороший барбершоп за соседней дверью
1
October 21, 2023
Надоела постоянная блокировка въезда/выезда в жк! Проводят разгрузочные работы прямо на проезжей части. На просьбу отогнать автомобиль- водитель предложил вызвать сотрудников дпс, либо жаловаться на пункт выдачи, владелец которого не организовал парковку для разгрузки!
June 11, 2023
Важно знать,там два озона,один для селлеров, другой на выдачу товаров который находиться в торце дома.
1
February 13, 2024
Сегодня случился второй раз, как на этом ПВД сотрудник не может найти товар. Уважаемый владелец ПВЗ, смените уже сотрудников на более адекватный, умных и работоспособных.
March 31, 2024
Пришел в 10 утра, не работают, хотя график с 9
July 31, 2022
Очень жаль, что отделение перестало работать на выдачу заказов, поэтому могу оценить только прошлый опыт. Было удобно территориально и твои удобные часы работы.
1
September 23, 2023
Очень приятный персонал.
Быстро и четко.
Спасибо.
1
October 28, 2023
Удобный и приятный пункт Ozon.
1
February 11, 2024
Удобно расположен
1
August 28, 2023
Очень Не доброжелательные работники
2
1
April 23, 2023
Супер сложно найти, кажется только новый пункт, немножко ещё не приспособлен для людей
1
May 10, 2022
Отличный пункт. Всё четко
1
June 11, 2022
Быстро работают
2