Сотрудницы замечательные девочки но так их жалко, что они работают в таких условиях. Заказывала вещи с примеркой, как только зашла в помещение, поняла что не смогу этого сделать, потому что было очень жарко и душно как в бане. Пришлось отказаться от товара и заказать в другой озон.Ведь есть сейчас напольные кондиционеры, не так уж дорого. Уважаемое руководство обратите на это внимание или иначе потеряте всех клиентов
Ужасный пункт.Обслуживание клиентов на нуле.Сегодня 03.06.24 пришла в этот пункт в 20:52,до закрытия 8 минут,но вижу я перед собой абсолютно не работающее заведение.Свет был погашен,компьютер выключен,интересно даже как давно.На все просьбы хотя бы включить компьютер – послали далеко и надолго, мол смена окончена.Абсолютное хамство и не профессионализм.Не знаю что это за работница,но я думаю это нарушение правил работы пвз.
Удобно, что рядом с домом.
Неприятный запах в помещении присутствует, видимо потому что это бывший алко-маркет.
Девочки-умницы, хорошо работают.
Парень когда работает, тусовки друзей в ПВ (ржачь, изучение заказанного товара в присутствии клиента, опять же смешки по поводу надписей на товаре). Очень странно для ПВ, даже хотела уйти в другой из-за этого. Но вроде парня пока нет (или не попадает).
Часто хожу в данный пункт выдачи, постоянно наблюдаю идентичную картину. Сотрудник не соблюдает рабочий график, 02.06.2024 был уже выключен свет, компьютер (время было 20:50). На просьбу выдать заказ, получила отказ, мол закрыты. Сколько будет еще продолжаться это безобразие??!!!!
посещала пункт 2 июля, невыносимо душно,жарко, высокий парникрвый эффект, вещи примерять не возможно в таких условиях - они липнут к телу. На просьбу приоткрыть входную дверь (на улице дул ветерок) работница категорично ответила отказом, вентилятор у нее был выключен. я смогла примерить и получить только половину заказа, больше по времени там нельзя было находиться. пришлось приходить туда второй раз и на следующий день. заказы в ваш пункт делать не хочется! создайте нормальные условия для клиентов и своих работников!
Человек на выдачи не доробатывает рабочий день, пришел в 20:56 она сидела играла в телефоне и не выдала заказ. Заказ номер 37835407-0037 28 мая 20:56 , заказ в итоге пришлось забирать 29 мая +- в 11:35
3.06.2024 пришла в 20:50 за заказом , сотрудник сказала, что уже не работает , сидит играет в телефоне, свет выключен, на мою просьбу выдать заказ , мне отказали , сказала что компьютер у неё выключен.
Хороший пункт выдачи, просторный, большой склад, примерочные тоже есть. Пока народа мало, но вокруг много жилых домов. Удобно заходить с калясками, т.к. нет лестниц
Удобно около дома . Бывает ненадолго закрыт на приёмку товара. Приветливый персонал. Все понравилось .
1
Show business's response
Е
Елена Макарова
Level 2 Local Expert
July 4, 2024
Почему пункт выдачи не оборудован кондиционером?? Вчера пришла померить обувь чуть сознание не потеряла от жары! На улице +33, в помещении все +50!!! А как там вещи мерить в такой жаре?? Только отказываться и перезаказывать на другой ПВ!
Show business's response
Марина Андреева
Level 4 Local Expert
July 5, 2024
Сотрудник пв не первый раз проявляет неуместный интерес к заказам клиентов. Задаёт наводящие вопросы о том зачем этот заказ и подобные этому, которые вобщем то её касаться не должны. Очень неуместно любопытная особа.