Живу рядом, но в этот пункт больше никогда не закажу.
Не приветливая девушка на выдаче это мягко сказано.
Ни разу не поздоровалась, не попрощалась. Сегодня она побила свой рекорд. Лицо сделала такое будто к ней домой непрошенные гости пришли. Еще вместе с гримасой и пробормотала что то)
Уважением и клиентоориентированностью и не пахнет.
Не очень нравится этот пункт выдачи, поэтому нашла для себя другой вариант получения заказов. Мне вообще ничего не нравится в этом месте этой пристройки.
КЛАССНО! Что теперь Так рядом с домом!!! Очень нужен ачественный кондиционер - Какая-То система воздуха доп свободного в этом пространстве!!! Прекрасная девушка на Приеме! Спасибо большое :) у Мамы отличные покупки с вами и у меня кстати тоже!
Хороший пункт, вежливые сотрудники (даже когда у меня возникали трудности с нахождением штрих кода, всегда помогут без всякого раздражения) Быстрая доставка и вовремя высланные оповещения. Молодцы!
Чистенько. Небольшой пункт выдачи. Одна раздевалка, не очень удобно, когда люди приходят. Девчонки на выдаче работают не всегда быстро. В силу своих (каждой) каких-либо кач-в скорее всего
Обслуживание в пункте выдачи моментальное, всё быстро, чётко. В помещении чисто , очень приветливый молодой человек работает тут. Обслуживанием довольна.
Очень не приветливая девушка на выдаче. Ни здравствуйте и ни пожалуйста. Оторвала её от примерки своих посылок. Ну так же нельзя. С таким лицом, что типа могла бы и попозже придти.
В графике работы заявлены часы работы с 9 до 21 без перерыва. Пришла в 17 30,сотрудник выдачи мне сказал что у них перерыв до 18 10, то есть 40 минут!!! Зачем тогда вводить клиентов в заблуждение? У озона итак маленький срок хранения заказа, ещё и сотрудники пункта выдачи самовольно задерживают выдачу заказа клиентам. Если бы можно было поставить 0, поставила бы 0. Больше никогда не
закажу на этот пункт выдачи.
Классный пункт выдачи! Вежливый, улыбчивый персонал! Всегда на месте! Это же здорово!
4
Show business's response
poomboompoom
Level 14 Local Expert
March 28
С сотрудником необходимо бы провести инструктаж про клиентоориентированность и вежливое обращение с посетителями.
—————
Речь не про один заказ и день. Пользуюсь постоянно услугами пункта. И картина стабильна.