Ozon
Directions
Ульяновская улица
330 m
Information verified by owner
Similar places nearby
42 reviews
June 17, 2024
Очень удобное расположение. Сотрудники приветливые, работают быстро, всегда подскажут, посоветуют. Очень просторный пвз и чисто
1
June 17, 2024
Очень просторный пункт, даже если много народу, никто не толпится и не ходит друг по другу. Персонал хороший! Брала на примерку, попросила посмотреть со стороны, не отказали, посоветовали, очень благодарна 😁. Последнее время поздно, приезжает машина, но оператор извинится и , если есть возможность, поищет. Но тут они не при чем)
1
1
January 27, 2024
Здравствуйте!
Долго терпели. Но пришел предел.
Хочется обратить внимание на сотрудницу, которая обслуживает. Буду писать как есть, и видим. Дама в возрасте лет 65, крашеная брюнетка, в очках. Неоднократно посещаем пункт, она за стойкой то жуёт, то семечки щёлкает, причём и сами семечки на столе и тут же сплёванные шкурки, руки в этой шелухе и в её же слюне и она этими руками пошла взяла товар и подала. Это же абсурд и отвратительное отношение к людям вообще. (может у нее инфекция какая и через пальцы в слюне на товар)
Более, заходят люди, никогда голову даже не поднимет и сама никогда не поприветсвует. (заявила: не обязана, это вы обязаны... Вот это да. Это смотря какие структуры, если гостиница, где она работала сказала: всегда приветствует администратор. А на рецепции в пунктах идентично. )
А это дама, если ест, то будет продолжать, жевать пока человек не приблизится, берёт в этот момент лишь сканер. И весь вид, аморфной амебы. Никогда ни в одном пункте не наблюдали такого.
Везде сотрудники при входе всем видом показывают - вас видят, как минимум смотрят в лицо и здороваются, если встать не могут.
А момент, что штрих код не нашли и вопросы: а как еще можно? По фамилии? По номеру?
Ответы получали, конечно. Но один и тот же, как робота - штрих код. Ни слово рекомендации дельной.
Когда сказали: минуту сейчас что придумаем. Нашли, но пока стояли, продолжала семечки грызть. Сделали замечание : вы можете перестать это делать, это неуважение к клиентам?! в ответ включила защиту и грубым тоном: что это вы начали наезжать? Мы естественно, такого хамства терпеть уже не собирались. Что за дворовый сленг на рабочем месте?! В смысле наезжать?
Мы где в пункте выдачи заказов или алко приёмнике?! Более, напомнили ей, что она обычно инертна, никогда не здоровается, не прекращает заниматься едой при входе клиента, в ответ она начала ставить негативные оценки, хамить и действительно наезжать сама: какой растакой плохой человек, я хорошая, а вы гадины. Обалдеть. Ей сделали справедливое замечание впервые (терпели) за год и о её действиях недопустимых на рабочем месте, а дала права себе переводить на личность. И тихо сквозь зубы неприятные вещи оскорбления произносить (видимо прослушка?) Но у нас слух хороший.
В общем, мы надеемся, что ей будет вынесено предупреждение и как минимум научат этикету с клиентами.
Или пусть идёт работать консьержкой.
И вместо того, чтобы извиниться за грязь на руках, некультурное поведение, раздула, что даже самый терпеливый не выдержит.
И момент. Сейчас лето - нормально.
Порог очень скользкий. Зимой с опаской. Видела человек падал.
июль 2023г
4
2