Очень плохо стал работать данный пункт выдачи!
Раньше работали ребята лучше и быстрее. Если приложение пишет что доставка на следующий день, заказ вы на следующий день вряд ли получите 🤷🏻♀️
Товар доставка привозит вовремя, днем, а сканировать его начинают только к 9 вечера. В 21.00 пункт уже заказывается, и получаешь его только через 2 дня.
Коробки просто стоят, и никто ими не занимается 🤷🏻♀️
Все очень медленно. До осени такого не было, ребята очень хорошо работали.
Люди , не тратьте своё время , при отправке - получений заказа ( озон) , один сотрудник работает на 2 ставки… работает фотографом!!! И оформляет заказы , ждать минут по 20, лучше заказывайте на ближайшие пункты.
Пришла сегодня получать товары, мало того, что по вине сотрудника не смогла получить товар, т. к. Он его отменил, хотя я просила его оставить, должен прийти ещё один костюм сегодня, что бы выбрать, так он ещё мне нахамил, общался со мной нецензурной лексикой, был очень нервный, такое ощущение, что у него с психикой не в порядке. Считаю что такое поведение на рабочем месте это не адекватно. Впечатление от сегодняшнего похода в озон, осталось отвратительным, хотя хожу получать товары в данный пункт довольно давно и сегодня была удивлена.
Ужасный пункт, каждый раз заказы получаю либо к ночи либо вообще на следующий день, заказал вчера товары, уже 18:12, их ещё нет, пункт закрывается в 21:00, а у меня последний выходной
Отличный пункт выдачи. Просторный, чистый. Есть примерочные. Сотрудница Алиса всегда приветлива и тактична. Очень приятная девушка
1
Show business's response
Милена Казакова
Level 3 Local Expert
November 13, 2024
Потеряли заказ из Китая.
Сначала вместо тюбика косметики выдали какую-то пластмассовую ложку: "Это продавец не то прислал, откажитесь от заказа, отправьте обратно в Китай за свой счёт, тогда вам вернут деньги". Но в системе при этом по-прежнему висит сообщение "товар в пункте выдачи" - то есть отказаться от заказа я не могу и выглядит всё так, что это я сама за ним не явилась, а значит, никто ничего мне компенсировать не обязан.
Ставлю отлично--всегда без проблем и очередей. Чистенько. Есть пакеты озоновские( не прячут как в других пунктах) и средние и большие. Девушки приветливые всегда.