Раньше был прекрасный пункт рядом с домом сейчас же ужас! Хамский персонал, куча товара прямо в помещении что нельзя зайти в примерочную. Товар принимают несвоевременно. В озоне пишет что ориентировочная дата доставки одна, а принимают товар только вечером или ночью и забирать приходится на следующий день! Новая женщина хамит и не хочет выполнять свои обязанности! Пришли за заказом и мало того что она искала его 20 минут так ещё и не нашла его и сказала приходить завтра (хотя в приложении написано что всё пришло) создала очередь и начала хамить, и обвинять покупателей что они много заказывают! Ужас! Поменяйте персонал!
Пункт чистый и теплый, примерочный комфортные. Спасибо сотрудникам, особенно девушке Лоле, отзывчивая приятная и оперативная, советую этот пункт, я только им пользуюсь.
Отличный пункт ! Чисто аккуратно приятно заходить . Девочка сотрудница всегда подскажет покажет и объяснит ! Все сотрудники очень вежливые молодые ребятки ! Рядом Яндекс и Сима ленд , очень удобно
Обновление 12 сентября:
Злобную тетку отправили на пенсию?
Сейчас вежливые девочки порадовали 👍👍
Какое-то безобразие случилось с этим ПВЗ:
Новый персонал ведет себя откровенно по-хамски.
Грязь и завалы неотсортированных товаров в а всех поверхностях.
Даже лампы не все горят.
Срочно надо наводить порядок!
Стал отвратительным. Заказала несколько наименований. Один товар найти в своём бардаке не смогли, но настаивали, чтобы я его оплатила и оформила возврат, иначе остальные товары мне тоже не смогут выдать. Принципиально не стала оплачивать их халатность. Пришлось уйти ни с чем...
Абсолютно хамское неадекватное отношение.
Пришла смс что товар прибыл. По факту оказалось что нет. Мерзкая полоумная женщина обозвала лгуном перед всей очередью. Очень жаль. Был отличный пункт выдачи. Надеюсь что то изменится к лучшему…
Мы очень обрадовались когда открылся этот пункт, совсем близко к дому. Вежливый, компетентный персонал. Сколько заказываем с мужем товары, всегда от сотрудниках только положительные впечатления. Спокойные, вежливые. Ставлю пятёрку, от души🌷
Отличный пункт выдачи! А все почему? Потому что очень правильное руководство! Спасибо! Всегда приходят на помощь и входят в положение. Хороший приятный персонал!
1
З
Зиля Сафина
Level 3 Local Expert
September 30
ПРОСТО УЖАСНЫЙ ПУНКТ ВЫДАЧИ. Во-первых, я подошла, отсканировала код, женщина взрослая вышла, сказала подождите и пошла дальше заниматься своими делами. Я попросила «отдать мне товар, я пока буду мерить». Товар выдали. Я померила и отказалась от 2 размеров обуви!! А мне от одной пары списали деньги!!! И сделали так, что я якобы получила товар!!! Деньги списали, товара нет. Что делать в такой ситуации?!!!!ПОМОГИТЕ, пожалуйста!! Можно по камерам отследить, что я отказалась от обоих пар!! Это было 30.09.2024 г примерно в 13:50 где-то!!
Всегда очень вежливый и внимательный персонал, всегда подскажут,найдут, подождут,есть туалет, очень чисто в помещении,внизу кто знает район,есть небольшая парковка.
Пункт выдачи удобно расположен. Все цевильно, главное чисто и приятно. Вежливый персонал, всегда готовы помочь. Все супер.
3
Show business's response
Иван
Level 20 Local Expert
October 7
Раньше сидели хозяева. Было очень приятно получать посылки в этом пункте выдачи.
Теперь работает какая-то хабалка. Неприкрытое хамство, грязь, товар валяется где не поподя.
Но то, что откровенное хамло (женщина) работает на выдаче заказов - расстраивает больше всего.
Хороший , доброжелательный персонал.
Чисто, аккуратно в пункте.
Рекомендую.
2
И
иван и.
Level 4 Local Expert
September 29, 2023
Отличный ПВЗ, только сюда теперь хожу, очень близко от дома. Приятные сотрудники, чистота, обслуживание быстрое, очередей почти нет, только немного в вечерний час-пик. 5 балов за наличие туалета!