Ozon
Directions
Verkhniye Likhobory
540 m
Метро Верхние Лихоборы
470 m
Information verified by owner
Similar places nearby
33 reviews
December 2, 2024
29 окт пришла за заказом одежды, забрала несколько позиций по итогу, сотрудница все пробила и выдала без каких-то проблем. На след день, когда пришла за др заказом, мне сказали, что вчера ошибочно пробили выданную кофту, как отказ. "Вы мне завтра принесите кофту". Почему я должна после работы идти, нести вещь, которую заказала, ждала, а потом перезаказывать ее заново и снова приходить в ПВЗ? Почему сотрудник ПВЗ не хотел сам исправить эту ситуацию, которую создал? В этот же вечер написала в поддержку сама, ответа до сих пор не было, никто не пытался связаться со мной. 1 дек снова прихожу за заказом и прилюдно спрашивают - а не та ли я девушка, которая должна принести кофту? Разве такое поведение сотрудника допустимо? Клиент не должен нести ответственность за чью-то невнимательность, так еще и терпеть оскорбления в свой адрес!
September 3, 2024
Сегодня забирала в этом ПВЗ. Всё, больше сюда ни ногой! Такое впечатление, что сотрудницу сюда насильно посадили работать! Перепутала мне заказ который надо вернуть, с тем что выкупила... и началась свистопляска... ну так закажите снова на завтра... говорю так у меня мастер ждёт ему нужна эта деталь сейчас! Сидела ждала пока она напишет в поддержку, пока ответили, потом пока возврат оформляла, который по идее даже не выкупала... короче итог - заплатила мастеру за простой! Сотрудница сама по себе очень неприветливая, находиться там не комфортно, про улыбку я вообще не говорю даже 😐. Ладно, благо что рядом открылся ещё один ПВЗ теперь только туда!
2
1
June 5, 2024
отличный пвз, очень приятная девушка работала 5 июня, люблю приходить в её смену! вежливая, опрятная и с милой улыбкой, очень поднимает настроение, всегда улыбается и здоровается, в отличие от сменщицы. никогда с ней не было никаких казусов, быстро выдаёт заказы
1