Хороший пункт выдачи. Работники работают прекрасно (но не все) .
Постоянно заказываю сюда, мне очень удобно забирать. Хорошее расположение.
Хорошо работант сотрудник Георгий, днлает очень оперативно и всегда вежливый и аккуратный.
А вот когда дети работают мне нк очень нравится и я стараюсь к ним не попадать, что и случается редко.
А в целом я довольна пунктом выдачи .
заходила 16 апреля и увидела неприятную картину, сидят несколько гопников, в пункте очень грязно нет ни ножа ни скотча, общались агрессивно, было что-то разлито, слушали музыку неприятного содержания, в раздевалке некуда сесть , пол ОЧЕНЬ грязный!!!! 3 звёзды за то что тут не всегда так
Очень хороший пункт, быстрое обслуживание клиентов, работники классные и доброжелательные. Не в первый раз заказываю на этот пункт выдачи и заказы приходят вовремя и в хорошем состояние
Хороший пункт выдачи, сотрудники всегда приветливые. Всегда заказываю в этот пункт, очередей нет. Мне нравится. 👍Рекомендую! ✅
3
Show business's response
Виктория Т.
Level 3 Local Expert
November 12, 2023
Уважаемый OZON! Обращаю ваше внимание на недобросовестное выполнение своих обязанностей сотрудником осуществляющим свою работу на пункте выдачи 12.11.2023 по адресу улица Белы Куна, 24к|! Молодой человек с зелеными волосами закрывает пункт выдачи, вешая табличку «перерыв 15 минут» явно дольше указанного времени! Я и другие клиенты ожидали более 20 минут пока ваш сотрудник решит свои личные вопросы по телефону. Многие клиенты развернулись и ушли!
К тому же как только я получила свой заказ и вышла из пункта выдачи ваш «чудесный» сотрудник вновь закрыл пункт выдачи заказов!
Так же обращаю ваше внимание, что я прождала более 20 минут, но это только я прождала, так как неизвестно когда он его закрыл! Так ли часто вашим сотрудникам разрешено делать 15 минутные перерывы?
Я понимаю и учитываю тот факт, что это люди и им нужен элементарный перерыв на обед и прочее, но так ли часто и долго?
Настоятельно прошу принять меры к пресечению такого обслуживания клиентов, с таким столкнулась впервые !
Ниже прилагаю фото с указанием времени.