Удобно расположено. Не знаю как с кем, но со мной работники были приветливые. Подсказывали, как и что заполнить. Подсказали о возможностях подключения приложения. Очередей не видела.
Несколько раз пользовалась услугами этого пункта выдачи. Не очень быстрое обслуживание. Персонал вежливый, на вопросы отвечает без раздражения. Рекомендую.
Выдача товаров озон в отделении почты России? Зачем, озон?
Я пришел забирать свой заказ и искал где в этом здании отделение выдачи.. Никаких указателей, вывесок, рекламы, через 10 минут поисков я увидел маленькую наклейку на двери входа в отделение почты. Зашел, увидел на стойке табличку "Озон".. Пошел к стойке а мне - "Талон Вааазьмите, тут очередь электронная".
И вот я стою в очереди 30 минут!! Жду пока оформят посылки для почты, подберут коробки для них, оформят отправки, позадают вопросы.
Потом я замечаю, что по очереди вызывают людей, которые пришли позже меня... Я задаю вопрос- может сбой какой в очереди?
а мне в ответ " А вы вааабще что хааатели?
Я говорю- получить заказ озон..
А мне - "Так вам не сюда, а в соседнюю дверь через улицу пройдите.. в этом зале не выдаем"
Я говорю- так вот же на двери наклейка озон, вот же у вас на столе табличка Озон, на терминале электронной очереди есть пункт "получить заказ озон" - я что зря стоял пол часа?
А мне- "Ну мы не выдаааем тута"
Пошел в соседнюю дверь, заново занял очередь.. получил..
Больше заказывать сюда не хочу.
Озон - уберите оттуда свой пункт выдачи это просто откат в прошлый век в сервисе.
Самое ужасное отделение озон какое только видел! Устроили из озона почту России с ее максимально медленным обслуживанием и общей очередью из всех отправлений и получений! Если не хотите терять пол часа - настоятельно рекомендую выбирать соседние пункты тк вы быстрее дойдите и получите там чем тут!
Вообще не удобный пункт выдачи, находиться в отделении почты, надо взять талон отстоять очередь , поругаться с другими людьми что бы доказать что ты тут, еще эта почта разделена на две секции, берешь талон, и думаешь в какую секцию идти, потому что первые три окна находиться в левой двери ,а с третей по Шестую в правой, ну когда озон отдельно от почты это совсем другое дело
Отделение почты, где можно получить заказы с озона из-за рубежа. По мне менее удобно, чем в самом озоне, не говоря о том, что могут быть подделки, а с возвратом все сложнее уже.
Два раза прошла вокруг здания, потом увидела маленькую наклейку на стекле, зашла, там очередь, спросила, здесь ли озон, сказали, что если есть звездочка, то тогда да...какая звездочка?! Потом оказалось, что надо было брать талон на выдачу🤦♀️, всё как обычно на почте медленно....потом вышла женщина из подсобки и говорит, пойдёмте со мной, я говорю, куда?! Надо выйти и зайти в другую дверь. Зашла, там выдали мой заказ, но мне его нужно было применить, а в том отсеке примерочной нет, а так так заказ был не оплачен, я не могла пойти в тот отсек в котором она была....вообщем ребенку пришлось прям на одежду мерить платье..больше я туда не ногой!
Озон, для чего пункт выдачи в отделении почты? Что за издевательство над людьми?!!!! Уберите оттуда непонятный пвз, кружила, пока не нашла наклейку, к тому времени уже все закрылось!!!!!! Почту эту знаю давно, совершенно нет желания получать там посылки с озона. Первый и последний раз заказала сюда, больше ни за что! Вы бы лучше поискали отдельное помещение для своей прекрасной компании. Люди, работающие на почте, не приспособлены адекватно общаться с людьми. Это сразу же минус вашему сервису. Просто кошмарный пвз!
Абсолютно ужасное отделение озона, на территории почты, где тебе выдают посылки сотрудники почты и приходится ждать по 20-30 минут пока все отправят свои письма и запакуют посылки. Лучше заказать в нормальный пункт выдачи и чуть дальше пройтись пешком, чем сидеть по 30 минут
Здесь чтобы получить заказ можно провести полдня. Пока сама не попросишь, не вызовут. Стараюсь теперь не заказывать сюда. Проще и быстрее в пункты Озон.
Отвратительно. Зачем делать на почте-пункт выдачи?! Приходится по 30-40 минут ждать , пока выдадут заказ и плюсом выслушивать работников почты, что им за это не платят и они не хотят этим заниматься
3
2
Show business's response
Светлана Б
Level 8 Local Expert
October 20, 2023
Для выдачи конечно предусмотрена очередь по талону и обслуживание именно озона происходит чуть быстрее. Но вот посылки выдают теже работники почты в процессе своей работы . Обьясню : вы приходите, берете талон на получение посылки озон. И ждёте очередь как и всё на почте!!! Единсвеное они вызывают вас чуть раньше остальных. И на это время отрываются от своей основной работы. !!! Просто нужно нанять отдельного работника именно для озона, что бы эта точка работала более полноценно!!!
Не посмотрели отзывы перед тем как заказать. Минут 10 не могла найти вход в озон и зашла в отзывы на карте. Сидели 30 минут в общей очереди на почте и ждали заказ. В то время как обычный озон за 5 минут максимум все выдает. Хоть бы отдельную очередь сделали - из 4х окон работало 2.
В отделении почты 2 помещения. Наклейка озон весит на двери того, где заказы озон не выдают (там же стоит табличка озон). Простоял полчаса ожидая свой номер очереди, чтобы узнать, что заказ надо получать в другом помещении.
Не пункт выдачи, а отделение почты России. Электронная очередь ( талоны) не работает. Примерить одежду нельзя, примерочная находится в соседнем зале, нужно через улицу идти. Очереди аховые....
Выбирайте другие пункту выдачи.
мне очень стыдно за такие условия срочно надо закрыть эту озону я уже 2 дня жду каждый утром поеду туда но там очерад и ешо надо талончик взять и туда сюда