Ozon
46 reviews
November 9, 2024
9.10.14
Сейчас работают очень приятные молодые ребята. Вежливые и исполнительные! Быстро находят заказ. Быстро принимают товар. В ПВЗ чистом уютно стало. Огромное спасибо за изменение графика до 22:00. Очень удобно!
Поменялись сотрудники. Теперь приходить к 9 нет смысла. Часто приходится ждать по 10-15 минут или просто в другой раз забирать
Понимаю что все мы можем задержаться
Но здесь это уже на постоянке
22.09 пункт закрыт. Никаких оповещений когда откроется нет. КАК ЗАБРАТЬ свои покупки?
Очень маленькое помещение , всегда забито товаром. Бедные ребята, которые стараются тут работать.
December 19, 2024
В этом мини-рынке. Есть сам рынок, и который находиться на -1 этаже. Есть хороший хозяйственный магазин. А на 1 этаже располагаются ВкусВилл, цветы ( которые, кстати, очень выручают) , готовая еда ( с собой можно купить, или тот же самый пирожок, если Вы проголодались. В общем, надо самим посмотреть 😊.
October 6, 2024
Сейчас читала отзывы и честно говоря я в тихом ужасе. Ни разу не слышала чтобы сотрудники ПВЗ повышали голос или хамили посетителям. Зато неоднократно видела «интересных» персонажей, которым почему-то «все должны». Дорогие посетители, сотрудники ПВЗ, зачастую это 1(!) человек, сидят по 12 часов в малюсеньком, душном помещении, я уверена за копеечную зп, не могут отойти даже на минуту от рабочего места, должны слушать несколько людей одновременно, тут же искать посылки и отвечать на кучу вопросов… я не могу представить, что творится у них в голове уже к обеду. Я восхищаюсь их работоспособностью и доброжелательностью (я бы на их месте уже кидала чем-нибудь в ответ на хамство😅)!
Если вас так бесит скопление народа и невероятное количество коробок-ну не приходите вы в час пик🤗
Есть вопрос: почему регулярно прекращается и возобновляется работа по приему и выдаче посылок Авито? Уже третий раз за 2 месяца…
Я
3
August 12, 2024
Ужасное отношение,зашла утром 12августа чтоб отправить заказ.Сначала мне эта сотрудница скпзала,что надо сразу говорить что у меня авито отправка,и что нужно упаковывать товар,ладно дабы с утра не ругаться я на ее выпадки промолчала,потом она хамским тоном потребовала мой паспорт чтоб вбить данные,и тут оказалась что у нее чудесным образом не работает клавиатура ,что у нее не работает клавиатура она мне скпзала после синут 3х как тыкала по клавиатуре, потом опять мне сотрудница хамским образом скпзала Вы можете подождать я перезагружу компьютер, на что я сказала что зайду тогда попозже и тут я услышала в свой адрес как сотрудница говорит какие все психованные ходят,это что за отношение?на каком основании сотрудница позволяет так говорить?при этом всем что я ни разу ей не нахомила и спокойно сказала что зайду позже.Прошу принять меры к этой сотруднице.
3
1
November 19, 2024
Два раза приходила за посылкой, уходила ни с чем. Оба раза возникали технические неполадки. Маленькое тесное помещение, заставленное коробками. Пришла в третий раз: очередь из 5 человек. Пункт явно не справляется с таким огромным количеством посылок. Единственный плюс - молодой парень-сотрудник, который сохраняет спокойствие и вежливость при такой напряженной работе.
December 3, 2024
Полный пензец!!! Третий день не могу забрать заказ из-за нового сотрудника. Он закрывает пункт выдачи и пишет "перерыв на 15 минут". Через 15 минут он меняет время и у него снова перерыв на 15 минут. Люди в шоке. Очередь выстраивается до дверей магазина. Многие просто разворачиваются и уходят. НИКОГДА такого не было. Больше в этот пункт выдачи (каховка 19/1) ни ногой.
August 16, 2024
Отвратительнейшее отношение к клиенту. Ощущение будто собрали всех хамов в этот раз. Днём их постоянно ждать нужно потому что гуляют где-то, вечером придёшь ровно в девять заказ не выдадут. Говорят им хамят, но хамили только они. 15 вечером-16 утром обе хамки. В других пвз всегда предельно вежливы или как минимум сдержаны.
2
October 13, 2024
Отвратительный пвз , ставят людей на работу без опыта которые по 20 минут ищут заказ , простоял в очереди 30 минут и пишу собственно из нее , хозяйка франшизы хамло-на замечание по работе сотрудника откровенно хамила и сказала некому работать и стойте ждите, руководству озона надо выбирать тчательней представителей🤷♂️
1
August 5, 2024
Ужасный пункт выдачи. Забирал раньше заказы с другим коллективом, всегда было все на высоте. Сейчас, сотрудники поменялись. Постоянно сидит упитанная женщина средних лет, с недовольным лицом. Ни здрасьте, ни до свидания. Пришел делать возврат, отказали из-за коробки. Мое мнение никто не услышал и был благополучно послан в некорректной форме. Создается ощущение, что человек просто приходит поприсутствовать на рабочем месте, чтобы получить зарплату. Отныне, буду заказывать в другой ПВЗ. Создам обращение в Роспотребнадзор, для проверки данного ПВЗ. Если есть контакты управляющего, буду рад побеседовать с нии
5
December 28, 2024
Авито тут лучше не отправлять. Да и вообще этой службой отправки посылок не использовать. Бумажную версию документов не выдают. Посылки не упаковывают. Просто кинули на стол вещь. В пункте жуткий хаос, куча коробок и бардак. Не удивительно что посылки теряются.
1
October 24, 2024
Отличный пвз, молодой парень знает свое дело, быстро и по делу, приятно видеть знающих свое дело работников. Остался доволен
January 14
Зашла сегодня в пункт выдачи на каховку 19 к1. Опять там появился сотрудник, который тупил ацки перед нг, из за него были очереди. Ну и конечно. Опять то же самое: он вообще закрыл пункт, копался там в доставках. Пришлось уйти. Увольте уже его.
September 24, 2024
самый худший пвз на свете. сегодня вообще просто был закрыт без каких либо надписей и предупреждений, видимо сотрудник тупо не вышел. из-за этого никто утром не смог забрать заказы, ужас
1
May 9, 2024
ПВЗ по адресу: Москва, ул. Каховка 19 /1
Сотрудники никогда НЕ выдают оплаченные пакеты!
Один раз спросили - почему не выдаете два пакета, которые оплачены - на что последовал ответ, что ваши товары все равно в них не поместятся!
Сегодня забирали радиаторы и в заказе было указано два опоаченных пакета , которые молодой человек естественно НЕ выдал!
Это что за безобразие такое?
Приходишь на другие пункты - сотрудник приветствует , говорит всего доброго - здесь же никакой культуры нет в помине!
Отвратительный пункт самовывоза !
3
December 11, 2024
Пункт хороший но немного тесноват. Новая сотрудница девушка прям золото. Очень милая и приветливая.
1
October 26, 2024
Отличный персонал, работают шустрые молодые люди, все быстро 👌 точно и доброжелательно!
October 25, 2024
Сегодня обслуживание было на 5+,молодой человек культурный, аккуратный, внимательный, быстрое обслуживание.
January 14
Новый сотрудник. Второй день не могу забрать заказ, очередь до дверей на выход. Сколько ходила в этот пункт, никогда такого не было.
Жесть, сотрудник не справляется совсем.
May 20, 2024
Пришла за товаром, где меня встретила приятная девушка. Мило поприветствовала и качественно выполнила свою работу. Побольше бы таких людей, которые ответственно подходят к своей работе
1
1
September 15, 2024
Не понравился пункт !! Не адекватные операторы ! Стояла ждала под дверью 30 мин !!! Открыла дверь с таким ужасным лиуом как будто пришла к ней домой ))))
1
December 3, 2024
Прошу руководство этого пункта озон обратить внимание на сотрудника, который, в самый час пик, закрывает пункт выдачи уже второй день подряд. Висит надпись перерыв 15 минут. Затем он снимает ее и меняет на новую, еще на 15 минут. Развернулась и ушла, так и не забрав заказ. Отказываюсь больше сюда оформлять доставку. Люди с очереди возмущены, тоже сталкиваются с этим уже несколько дней.
November 19, 2024
Очередь очень большая . Время ожидание 20 минут. Лучше выбирать другой пункт выдачи!
September 1, 2024
Часто забираю покупки в данном пункте озон, но в последнее время творится полнейший бардак. Все заставлено коробками, контейнерами на небольшой площади, не развернуться , в примерочную не пройти. Сотрудники на выдаче хамят клиентам в лицо и потом за спиной в присутствии других клиентов поливают всех грязью. Очень неприятно туда приходить. Пожалуй, буду выбирать другие точки озон для посылок.
3
November 26, 2024
26.11.2024 График работы с 9-00. Сейчас время 9-30 но ПВЗ ЗАКРЫТ!!!
Нет смысла приходить сюда к открытию.
December 17, 2024
Очень хорошое помещение а сотрудники очень добрые и отзывчивые удачи им!!!!!
December 19, 2024
Классный пункт, правда тесноват сотрудник Илья 10/10
November 23, 2024
Очень небольшое помещение для выдачи заказов. Работники доброжелательные, никогда не хамили. Единственное, в помещении очень душно, особенно летом.
January 24, 2024
Маленький пункт выдачи заказов озон. Близко к метро Зюзино. 2й выход если что. Озон попросил бы пересмотреть ситуацию из-за площади и убрать Одну примерочную хотя бы)
May 25, 2024
хороший пункт выдачи, всегда чисто и хорошие сотрудники. близко к метро
1
January 20
Кошмар очень тесно, отвратительные раздевалки, очень долго работают
February 1
Очень быстро работают, сотрудник вежливый
February 1, 2024
Чисто, быстрое обслуживание, удобное расположение, вежливый персонал
January 19, 2024
Заказ доставляют быстро. Чисто. Персонал вежливый и внимательный
November 21, 2023
Постоянно попадаю на перерыв. Раньше забирал рядом, но чуть дальше в пункте выдачи и там такого никогда не было.
3
1
December 2, 2024
Отличный пункт, никаких проблем, быстро находят и отдают заказы
July 19, 2023
Всегда вежливый персонал. Надеюсь будет и дальше чисто и вежливо.
2
January 31
Сотрудники не утруждают себя уборкой. Всегда такое ощущение, что заходишь на помойку
May 17, 2024
Хороший пункт, жаль что заказы привозят позднее 18 часов
June 28, 2024
Отлично. Супер девочки.
August 13, 2023
Хороший пункт выдачи, персонал вежливый и приветливый.
May 20, 2024
хороший пункт выдачи, спасибо
May 25, 2024
Все нормально
У меня проблем не было
September 19, 2023
Удобно расположен, вежливый персонал. Все нормально
2
September 3, 2023
Свободно.удобно
2
November 5, 2023
Быстро.
2
July 22, 2023
Вкусно
2
1