Ozon
17 reviews
December 21
Часто заказываю товары в озон, всё устраивает. Однажды только возвращала антенну, купленную для дачи (у нас она не работала, но, как потом оказалось, дело было не в антенне). Тем не менее очень удобно оформила возврат в личном кабинете и после возвращения товара в пункт выдачи мне сразу вернули деньги. Именно этим пунктом выдачи очень довольна, раньше ходила на Гражданский, 105, там перед Новым годом был коллапс- длинная очередь стояла без движения несколько часов. Но и здесь получила ложку дёгтя… Недавно сотрудница пункта выдачи сказала, что при получении заказа один пакет озона полагается бесплатно. Не всем его предлагают, но если попросить - дают. С тех пор я спокойно ходила за заказами. А сегодня была в шоке. Передо мной мужчина получил книжицу, попросил пакет, и ему дали нормальный озоновский пакет. Затем я получаю небольшие, но 7 штук единиц товара, прошу пакет, и мне дают обычный тоненький пакет-майку:( Конечно я сложила всё в него, донесла, но осадок остался…
1
September 1
Мой любимый пункт выдачи Озон! Здесь работают приятные и вменяемые люди, посылки не теряются как в других пунктах, всегда чисто и нет огромных очередей! По сравнению с пунктом Озон в соседнем 117-м доме - этот просто Рай на земле) Спасибо за качественную работу!
2
November 9
Отличный пункт выдачи! Все аккуратно, всегда вежливо и внимательно. Спасибо
April 18
Товары доставили в первой половине дня, что подтвердили в поддержке озон, но уже конец дня, а из-за того, что не обработали поставку не могу забрать свой товар
Это единственный пвз в котором бывают такие ситуации, происходит такое уже не в первый раз
Во всех остальных пунктах, какими пользовались, товары становятся доступны, когда машина даже не отъехала
2
4
March 18
В рабочее время сотрудников постоянно нет на месте, висит табличка "Перерыв 15 минут". В последний раз, прождав 15 минут, не выдержал и ушел, т.к. у меня заканчивался обеденный перерыв. Понятно, что пить кофе в соседней "вкусноточке" веселей и приятней, чем работать.
4
3
October 28, 2023
Работниками не соблюдается график рабочего времени
В субботу в 10:00 - не работают
В субботу в 11:00 - не работают
Служба поддержки озон не может связаться с работниками данного пвз.
Никакой пояснительной записки, когда пункт начнет работать нету, просто приходи и смотри на закрытые двери.
Может там и чисто и очередей нет, но видимо графика работы там тоже нет!
3
3
March 5
Пункт не открывается вовремя.
Режим работы с 9.00
Сегодня вторник, жду с 8:59
время 9:43 - НЕТ НИКОГО!
Номер заказа 13403829-0329
Дата 5 марта 2024 г.
Как минимум 6 человек вместе со мной не смогли забрать заказы.
2
January 9
9.01.24 около 19:00 заходила в пункт выдачи,и мадам,которая там сидит...Язык не повернется даже сказать что работает...Здороваешься-в ответ тишина,задаешь вопросы-молчит,заказ кинула,прощаться тоже не учили. Нет настроения,не хочешь работать-сиди дома. Отношение к людям отвратительное.
5
2
September 9
В целом, исправились. Сейчас работают как надо. Даже пакеты не забывают выдавать.
1
September 30
Время 10:05, ПВЗ закрыт.
09:00-21:00 ежедневно. Как же,для мамонтов видимо написано
October 15
Самый плохой пункт выдачи. Очереди постоянные! Найти ничего не могут.Не советую тут забирать, есть риск не получить товар. Отстоите в очереди, а его не найдут. Видно внутри бардак полный.
December 18
Худший озон что есть на гражданском , вечные пробки и заторы
February 24
Очень неприветливый персонал, что молодая девушка, что мужчина. Не прощаются, не здороваются.
1
October 23, 2023
Очень хорошее пвз,
Все быстро делают, работники вежливые
1
April 27
26.04 девушка особа ещё та , не буду сюда что-то заказывать больше.
1
September 10, 2023
Хороший пвз
Очередей нет
Все быстро)
1
November 19, 2023
Пока работают на ура