На пункте выдачи просто нет сотрудника. Вот и забирайте свои заказы, как хотите. Мало того, что статус о том, что заказ доставлен поменялся вчера после закрытия пункта выдачи, так его невозможно ещё получить. Служба поддержки отвечает «приходите в другой день». Мне сегодня надо, в другой день я не могу прийти.
Плюс после того, как в этом маленьком помещении стал работать пункт выдачи Яндекса, всё пространство для получения заказов, примерочные заполнены не разобранными заказами. Остался только узкий проход к стойке выдачи. Раньше было всё хорошо. Никогда с таким не сталкивалась.
В надежде,что пункт будет открыт как положено, пришла под открытие,но поцеловала дверь 😐 Сказали,что сотрудник должен был приехать через два часа,а для меня уже поздно(В заказе товар для вечернего корпоратива🤷 Очень расстроилась. Больше заказывать на этот пункт не буду,во избежании недоразумений. (Надеюсь пункт пересмотрит,свое отношение к людям и к своему рабочему графику)
Новая девушка в пвз, очень долго ищет заказ. Научите ее адаптироваться в складском помещении, как оптимизировать ей работу. А то так и будут дальше люди просто уходить с этой длинной очереди. Не раз девушка говорила при мне " не могу найти заказ приходите позже " нормальный сервис у вас хахах