Очень нравится этот пункт озон. У меня в доме есть тоже пункт, но я всегда заказываю на Михалковскую, 9. Очень маленький пункт, но доброжелательность сотрудниц не сравнима. Я не могла разобраться с постоплатой своего товара и сотрудница Наталья мне очень помогла, уделила на меня свое время и все получилось. Спасибо за таких человечных работников.
Так радовалось когда открыли этот пункт выдачи, но к сожалению всему приходит конец.
Зашла сегодня(02.03.) после работы с 17:00 до 18:00, и ужаснулась, сидит баба в теле(опять новая) и ковыряется в телефоне, а контейнеры стоят не разобраные, вещь нужна была срочно, а она мне и говорит НУ ЖДИТЕ, ВАМ ЖЕ ПРИДЕТ ОПОВЕЩЕНИЕ🥴Караул!!! И это не в первый раз уже (с появлением этой тучки), оповещение приходит около 21:00 , когда уже не успеваешь добежать.
Руководитель , найдите или верните пожалуйста нормальных людей, тучка распугает всех!
Добавляю отзыв... 03.10 опять пришла за своей посылкой вчерашней и картина еще лучше, вообще все закрыто ... Фото прилагаю, слов больше нет.
Пункт расположен в очень тесном помещении, поэтому несколько человек здесь олновременно находиться не могут. То же могу сказать про единственную примерочную. Обслуживание хорошее,вежливое.
Меняю отзыв. Надоели систематические закрытия в связи с тех перерывами за час до закрытия. Сотрудники обвиняют по любому поводу и причине, то упаковка не та, то забираем долго, то оформленный и одобренный возврат они не принимают по своим необоснованным причинам
Из любимого пункта стали самым нелюбимым
2
1
Алексей :3
Level 5 Local Expert
November 28, 2024
К сожалению, вынужден оставить негативный отзыв о пункте выдачи Озон. В очередной раз столкнулся с ситуацией, когда пункт закрывается на перерыв в 20:45 - 21:00, несмотря на то, что официальное время работы указано до 21:00.
Это создает значительные неудобства для клиентов, которые хотят забрать свои заказы после работы. Я планирую своё время таким образом, чтобы успеть до закрытия, но оказываюсь у закрытых дверей.
На мой взгляд, такое ненадлежащее выполнение графика работы негативно сказывается на репутации компании и способствует разочарованию клиентов. Надеюсь, что руководство обратит внимание на эту проблему и примет меры для её решения.
Самый отвратительный озон!!!
Как не придёшь тех перерыв
Маленький, грязный, захламленный
Людям трудно разойтись
Не пишут отзывы, но тут прям не выдержала
Пункт расположен очень удобно, но: частая смена сотрудников, не успеваешь запоминать и, к сожалению, их коммуникации с клиентом оставляют желать лучшего.
1
Show business's response
Глеб Пешков
Level 5 Local Expert
January 28
Несмотря на некоторое количество отрицательных отзывов ниже, лично я не могу назвать работу данного ПВЗ плохой.
Мне всегда оперативно выдают заказ и оформляют возврат. Не могу придраться, да и желания не имею — все устраивает