Ozon
49 reviews
November 1
Раньше часто заказывала товары в этот пункт, теперь перестану. В последний раз забирала заказ и мне его отдавал ребёнок лет 10-12. При этом в пвз сидят ещё 3-5 подростков, играя между собой в игры в телефоне, громко это всё обсуждают, смеются. Девушка (работница или нет, не знаю) ходит с электронкой. Максимально некомфортно там находиться, присесть померить обувь там некуда, тк всё занято подростками. Хочется быстро покинуть это место, после того как товар отдают
3
October 15
Очень загруженный пункт.
Сейчас с персоналом тут явно проблемы, работают подростки и у них там что-то вроде места встречи. По 4-6 человек сидят, громкие, ругаются, посетителей обсуждают и высмеивают.
Проблем с товаром никогда не было, всегда целый, приходит вовремя. В получении тоже не испытывала проблем (если не обращать внимание на некультурных и невоспитанных подростков)
5
November 14
В пункте находится всегда 3-5чел это подростки от 10 до 16 лет на вид и девушка которая спит на месте для клиентов и курит электронку в помещении, ребята шумят, громко смотрят фильмы, музыку, ругаются матом и явно не понимают где находятся и как следует себя вести на рабочем месте, считаю это неприемлемым и не понимаю как озон (я очень уважаю данную компанию) может так портить свою репутацию.
November 5
Как в зоопарк хожу, постоянно крики, маты и оры левых людей которые тут даже не работают.
Ей богу как в ауле.
П.с. Опять цыганский табор из четырёх человек, а мой заказ ищет какой-то шкет лет 10 и уже мин 20 не могут найти всем скопом.
Теперь сказали ждать ЕЩЁ 20 мин пока не придёт ЕЩЁ один человек, пятый, целое семейство собирается.
4
October 19
Постоянно в ПВЗ толпа агрессивных детей и подростков. Ругаются матом не останавливаясь. Заходишь в пункт и тебя начинают освистывать сидящие там подростки.
Посылки очень долго ищут. Сегодня в ПВЗ из складского помещения слышны громкие крики младенца, которого несколько женщин укачивают в каляске (прямо среди посылок). Худший ПВЗ!
4
January 31
Спасибо огромное за внимательное отношение прекрасных сотрудников. Огромная просьба отметить за
великолепную работу Викторию и Анастасию! Девочки всегда вежливые и позитивные. С удовольствием
посещаю этот пункт .
2
2
July 4
04.07 посещение данного пункта выдачи оставило негативные эмоции. В пункте было 4 подростка. Матерились друга на друга. Найти заказы не могут. Вместо поиска молодой человек выбирай песни. Пункт выдаче в мусоре. Валяется пустой стаканчик из бургер Кинг.
Полгода назад было лучше
6
November 6
Заказал в этот пвз, теперь буду заказывать всегда сюда, хорошие сотрудники вежливые быстро и оперативно нашли заказ
August 1
Раньше всегда пользовалась этим пунктом, все было ок. Но теперь там вместо сотрудников какие-то очень грубые дети, которые громко ругаются матом во время выдачи заказов, все делают медленно и неаккуратно, ну и вообще непонятно, почему там работают дети.
7
August 19
удобное расположение пункта выдачи, но не персонал. как не зайдем, приходится ждать пока договорят между собой и отсканируют штрих код , слушать смешки сотрудников.
думаю, что нерусские молодые люди работают с недавних пор
5
August 30
Максимально странный пункт выдачи.
Работают подростки. За стеной кричат матом. Заказы найти не могут по 10 минут. Надеюсь представители ОЗОН на это как то повлияют. Иначе это просто порти их имя и репутацию.
6
September 29
Отвратительный пункт выдачи. Работники ругаются матом, кричат друг другу в разные помещения, ведут себя грубо. Пункт весь завален товаром и пустыми коробками, грязно, неуютно, хочется поскорее уйти.
6
September 5
Раньше был отличный пункт выдачи, теперь ужас! Работают подрости, да и пусть бы работали при должном отношении к заказам и покупателям! Товары швыряют, при клиентах выясняют отношения, орут и дерутся!
3
July 22
Прекрасный пункт выдачи заказов
Хожу только туда
Всем советую
Сотрудники молодцы
Быстро, чётко и по делу☺️
1
August 30
Никогда после работы не могу забрать заказы. Все время обед вечером. Уже сильно это раздражает. Нельзя сделать обед днём, а ужин после 7-8, а не в 17-18 часов, когда много людей приходит ?
1
October 24
Очень некомфортно находиться в пункте выдачи заказов и тем более что-то примерять из-за сотрудников, которые проводят тут время со своими друзьями и ведут себя крайне грубо.
4
October 18, 2023
Upd: ниже мой отзыв от 2021 года, тогда я заслуженно поставила этому пункту выдачи 5 🌟. Теперь меняю на единицу, со сменой персонала этот пункт стал работать отвратительно – доставку оформленную на следующий день, в 18 часов получить больше не реально, в лучшем случае к 21 часу поменяется статус в приложении, так как веселая хамоватая компания не успевает втроём принять за полдня товары, хотя раньше ребята работали по 1-2 и прекрасно все успевали. Так же можно проторчать под закрытой дверью куда дольше 15 минут, которые на бумажке на двери указаны, если ее конечно вообще потрудились прилепить на дверь. С сожалением констатирую – прекрасно работающее предприятие превратилось в очень неприятное место, которое к тому же вынуждает меня лично тратить кучу лишнего времени, что бы получить уже оплаченные мной покупки.
***** это предыдущий отзыв:
Самый лучший из всех пунктов выдачи в районе Звёздной, чистый, светлый и с великолепным персоналом, ребята всегда очень приветливые, работают быстро, чётко, в общем все остальные пункты выдачи этому в подмётки не годятся
7
November 11
Худшая точка озон. Работают дети, собираются в пвз компанией и ржут, что-то обсуждают
На всегда находят заказ. И регулярно никого нет на месте
October 30
Да сколько можно, я скоро буду идти два квартала в другой озон, лишь бы тут с женой ничего тут не брать. Работают наглые дети. Это просто невыносимо!
1
July 21
Отличный пвз. Сотрудники всегда вежливые. Быстро выдают заказы.
October 15, 2023
Очень часто заказываю в данный пункт, так как рядом работаю . Отвратительный персонал , девочка лет 19-21 , с ней постоянно еще парочка ( молодой человек и девушка ) как не зайду то играют в карты , то пьют энергетики затягивая электроннкой, то семечки грызут . Поэтому еще стоит подождать пока они закончат все процессы чтобы выдать заказ
4
1
July 21
Самый лучший пункт выдачи! Сотрудники добрые, приятные) Оценка +5 💋
July 29
Плохое отношение к клиентам, в частности от сотрудника данного пвз Ильи, грубо общение с клиентами.
1
July 29
Сотрудников постоянно нет на месте, каждый раз когда прихожу висит табличка перерыв 15 минут.
October 28
Постоянно сидят подростки, ругаются, матерятся. Не совсем понятно как данные сотрудники могут работать целыми днями…
Во время поиска нужного товара на складе, бросают товары по соседству, абсолютно неаккуратные
Не рекомендую данный пункт выдачи
3
October 20, 2023
Отвратительный пункт, работают по 2-3 человека в смену, сидят компанией, ругаются матом при посетителях, не стесняясь пьют энергетики и курят электронные сигареты..и вечно с кислыми лицами.. ужас..
2
January 25, 2023
Сделав уже приличное количество заказов остаёмся полностью довольны работой данного пункта. Вежливый сотрудник всегда готов помочь и подсказать в случае необходимости. Порадовало, что можно заказать ассортимент Zara ( платье особенно).
August 26, 2023
За последние 2-3 месяца часто приходится сталкиваться с ситуацией, когда получить заказ невозможно по причине того, что отделение закрыто в рабочее время. Радует только табличка, что персонал всё таки должен вернуться.
July 16
Удастное место самый худшый пвз в Санкт-Петербурге
June 15, 2023
пришла забрать товар вчера, сказали, мол, не могут найти. ладно, хорошо.
пришла сегодня, опять сказали, что не могут найти товар из-за того что пакет слишком маленький.
я сказала, «в чем моя проблема? можно мне мой товар?»
на что девушка ответила - «я ничего искать щас не буду, приходите потом»
сервис во👍
1
August 10, 2023
Сидит на место одна гримза прямо кусается сходила за заказом ,с такой лицом заказ кинула на стол , не хочешь работать не порть людям сутра настроение уходи.больше не буду туда заказ отправлять.
1
February 14, 2023
Сотрудники оставляют рабочее место без информации сколько их ждать, чтобы забрать заказ. Телефон с Яндекса не отвечает. Когда уходите, оставляйте, пожалуйста, записку с номером своего рабочего телефона. В последний раз пришлось ждать около 30 минут, собралась большая очередь, что огорчает, когда весь день расписан и нет времени так долго ждать.
August 27, 2023
Прихожу в разное время – всё перерывы у них. Я так понимаю, сотрудники сами себе их делают. Дама с тёмным хвостом каждый раз своим отношением настроение портит
2
July 30
все хорошо, сотрудники кайф
August 7
Сотрудники грубо общаются и матерятся на клиентов
July 25, 2023
хорошая девушка(светленькая) быстро все находит,но после темненькой девушки ничего не найти!(темненькая девушка) бывает хамит,и не следит за речью.
August 1
Дневная смена очень хорошая
December 29, 2023
Медленно, неудобно, некрасиво, работникам явно не доплачивают, это видно по отношению к работе
2
1
November 9
Больше сюда заказывать не буду. Работают дети и какая то постоянно тусовка из матерящихся детей
November 2
хорошие сотрудники😀
October 24, 2023
Две девушки по выходным супер класс, остальные не оч
July 6, 2023
Сотрудники озона очень хорошо справляются со своей обязанностями !!
1
February 1, 2023
Очень сильно расстроили сотрудники озон. Нет никакого понимания. Опоздал на 2 минуты отгрузить товар, отказали принимать. То принимают товар, то нет. Делают что хотят. Больше не буду отгружаться в данном пункте! 👎🏻
1
May 19, 2022
Хороший и удобный пункт выдачи! Всегда быстро, хороший персонал!
September 9, 2022
Отличный пункт !!! Сотрудники вежливые ,работают быстро .
February 22, 2023
ждал конца перерыва 20 минут, так и не забрал посылку
1
November 10, 2022
Место , просто замечательное .
November 25, 2022
Очень удобное расположение пункта выдачи заказа!
December 26, 2022
Работают по своему графику, могу закрыть дверь, повесить табличку "приёмка товара".