Ozon
Address
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Pyatnitskoye Shosse
2.27 km
Санаторий
690 m
72 reviews
October 31, 2024
Заказываю на этот пвз с июля 2024. За это время не было ни одной проблемной ситуации с тем единственным сотрудником-возвраты и приемка по моим заказам проходили штатно. По взаимодействию всё ок. Ходила на пвз стабильно 1-3 раза в неделю.
Минусы: это странное поведение руководителя-больше 1,5 месяца стоят леса в Холле пвз. Почему нельзя найти смену сотруднику или выйти самой? Почему не повесить объявление о закрытии пвз по техническим причинам в середине октября, когда пвз был просто закрыт без уведомлений? Почему не брать трубку, если ваш телефон указан в окне пвз?!
3
1
November 11, 2024
Сотрудник пункта выдачи очень добрый и вежливый человек.Пришла с вопросом возврата и получения товара,все сделали быстро без каких либо проблем. Очень хороший пункт выдачи,буду и дальше ходить в него.
3
September 21, 2024
Отвратительный пункт выдачи! Сотрудник на выдаче - ХАМ!
Пришла с вопросом, была проблемная ситуация с возвратом, сказал, что не его проблемы, не будет в этом разбираться, звоните руководителю.
Общается с клиентами так, как будто ему все должны и обязаны! Мало того, что в середине рабочего дня может уйти на перерыв на неизвестное количество времени, так ещё и пункт выдачи может не работать по 2-3 дня. Возвраты оформляют некорректно, приходится бегать туда по несколько раз, чтобы вернуть товар.
Лучше заказывать в другой пункт выдачи.
11