Ozon
Directions
Вокзал
122 m
Information verified by owner
32 reviews
May 18
Радом с работой. Очень удобно. В шаговой доступности. Покупки приходят в целости и сохранности. Проблем небыло. Советую кто рядом находится.
1
May 25, 2023
Если у вас что то крупное к доставке курьером, будьте готовы к тому что они просто откажутся это вам доставлять после того как товар поступит к ним в пункт выдачи. Хотя в приложении всё замечательно оформляется, курьером без проблем.
Отказываются они очень изысканно, просто переносят доставку бесконечное количество раз в надежде на то что у вас не выдержат нервы и вы откажитесь от этого товара с возвратом денег. И никто вам не поможет с этим разобраться, обращения в поддержку ничего не дают там отвечают шаблонно - ждите мол, и всё.
У меня так было пару раз, первый раз заказал через приложение Озон духовой шкаф, с доставкой курьером Озона, ждал наверное недели три - четыре (с даты когда мне должны были его привезти) раз десять переносили доставку, слали смс с текстом "ничего мы вам не повезем, не помещаетя в машину". В итоге я сам приехал на легковом такси и забрал товар. Сейчас такая же история со столешницей, жду три недели, бесконечные переносы.
В поддержке посоветовали написать в Москву на Пресненскую набережную в гл. офис, чтобы там разобрались с этим пунктом выдачи. Так и сделаю.
3
January 7, 2023
Самый лучший пункт выдачи. Всегда очень быстрое, вежливое обслуживание. Если возникают вопросы, очень грамотно помогают их решить. И расположение довольно удобное.
2