Уважаемые владельцы! Сделайте что-нибудь уже пожалуйста с одной из сотрудниц на выдаче. Сейчас работают две. Одна высокая и очень приветливая, вторая (и на нее тут и до меня куча жалоб) уже наверное с полгода год работает. И на постоянной основе хамит. Что значит «даже поесть нельзя»?! Есть какое-то расписание обедов? Ну так это же добровольный выбор. Я прихожу и чувствую себя негодяйкой которая ребенку не дает поесть. А ее замечания и влезание в разговоры при примерках? Ну это реально за что нам всем?! И такие каждый раз пассивно-агрессивные выпады заставляют выбрать либо другой способ доставки, либо отказаться от походов в этот пункт выдачи…
Пожалуйста! Объясните ей что это сервис, а она творит дичь!
Чистое уютное помещение, удобная примерочная. Вежливый и доброжелательный персонал. Быстрая выдача заказа. Пункт пвз находится рядом с остановкой трамвая.
Живу в этом доме, забирал здесь заказ. Все четко, всё хорошо. Хороший приветливый, умный и вежливый персонал. Если на Озоне цена на товар который мне нужен будет хорошая, то куплю конечно на Озоне.
Show business's response
Татьяна
Level 16 Local Expert
January 18
Вежливый персонал, всегда стараются помочь с заказами авито, но им не выдают пленку и коробки, поэтому в идеале приходить уже с упакованным товаром и отправлять. Всегда предупреждаю, что буду товар проверять и осматривать-терпеливо ждут и только после проверки проводят продажу, спасибо им за это.
К пункту выдачи ни каких претензий ))) простите вы не виноваты. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
!!!Озон!!! Огребено верхам
Если меня не слышат в поддержке.
Как вы работаете? Всё на костылях…
Вы должны компенсировать, такие промахи.
Вы не думаете , что мне нужно было сегодня этот заказ .
Вы просто извеняетесь
Мне Выши извещения ненужны !
Вы постоянно говорите, что делаете всё чтоб стать лучше, но не делаете ни чего. И так сойдут, трафик норм.
Не надо слова бросать на ветер
Сервис очень хороший….
Но работает на костылях к сожалению.
Show business's response
Ирина
Level 6 Local Expert
October 2, 2024
Сотрудница странная. Не здоровается, но это мелочи. Она просто всем своим видом показывает, как она ненавидит посетителей пункта. Недовольно вздыхает на уточняющие вопросы по поводу выдачи, при этом четко ни на что ответить она не может, общается пассивно-агрессивно в целом. Впечатление из-за этого просто ужасное от посещения.
Удобно что рядом с домом, можно забежать по пути с работы, график работы удобный. Как минус стоит отметить что товары на Ozon не всегда приходят по размеру и надлежащего качества, но это скорее претензии не пункту выдачи, а в общем к Ozon.
Show business's response
Дмитрий Иванов
Level 6 Local Expert
October 30, 2024
Кто взял на работу эту женщину? То, что она ни с кем не здоровается - мелочи. Она не уважительно общается с пожилыми людьми, хамское отношение к абсолютно каждому посетителю пункта выдачи, ощущение, что открыв туда дверь - ты без спроса заходишь к ней домой