Во всех пунктах выдачи встречал невоспитанный персонал, не понимающие как нужно работать с клиентской базой!!!ни здравствуйте , ни до свидания ! Возвраты не отправляют бывало, и мне не возвращали, попросту присваивали себе! Ценна маленькая проблемы, пусть на их совести остаётся!!! Не приятно работать! Приходится , заказываю часто товары на этой торговой площадке, стараюсь получать на почте!
1
Show business's response
A
Anonymous review
November 22, 2022
Честные работники каторые без павреждений вовремя отдают товар и не вредят ни каким пакупателем и не вредят ни одному пакупателю это самое главное и ведущие нармальный занимающиеся работой слежением за идеальной чистотой слежением за собой штобы даже не ничем ни одной капли на пасылках замаранасти не стало не ваняло ничем идеально блестело везде и идеальная каждая пасылка у каждава и у каждой и каждых
ведущие нармальный добрый образ жизни без вранья без зависти например што такое зависть например работы машины дома причиняющие вред одним причинят вред и исправивщись и вам и другим например бывают убийци не пьющие не курящие наркаманящие без вреда без насилия без варавства без атравы без спиртнова без сигарет без наркотиков
по доброму правельно ведущие почту
можно слегка брызгать воздухо освежителями выдачу принятия отправлении пасылок всему што должно знать любые продавцу пригодиться научитесь сами самостоятельно вести нармальный добрый образ жизни и среди разных людей и с бабушками и с дедушками и с радителями и вдваем и в троем и по одиночкам
меняйте даже замки в ваших домах пастоянно тогда ваша жизнь измениться хоть как то к лучшему
и упаковывать товары каждым прадавца самим это в интересах каждых продавцов и покупателей тоже могут отправлять пасылки товары из любова города и по городу для работы открывайте па больше пунктов озона
Слишком много пафоса, слишком мало знаний. Захожу на пункт выдачи спрашиваю, что нужно назвать для получения товара. Получаю ответ: «Номер». Какой номер? Где его искать? Непонятно, на эти вопросы ответа не получила. Спрашиваю может что-то другое можно назвать. Нельзя, только номер. Ищу номер, долго ищу. Потом оказывается можно было назвать ещё номер телефона. Не могу вспомнить его и ищу в телефоне заметку, оператор с презрением спрашивает неужели я не помню свой номер телефона. Называю номер телефона и говорю, что отказываюсь от товара. Отказаться нельзя, надо писать продавцу, вот только продавцу я уже прислала и он не может принять отказ без ведома Озона. Оператор предлагает онулировать заказ. Я сообщаю ей, что такого понятия в законе нет, есть отказ до получения товара и я не уверена, что с этим онулированием я получу обратно деньги. Что должен в этом случае сделать оператор? Наверно указать на пункт правил Озона и показать где их найти, но нет: «Все получали обратно деньги». Мне какая разница на всех? После этого оказывается, что Озон не имеет ничего общего с продавцом и вернуть они ничего не могут, и вообще это надо делать в личном кабинете непонятно как. Естественно о том, что поставщик имеет те же обязанности что и продавец, а оператор пункта выдачи является представителем поставщика, оператор не знает и яро это отрицает. Товар остался лежать на пункте выдачи, деньги ушли в никуда