Хороший отзыв!быстро приходит заказ, я заказывал фонарик и пришел за 1 день! Очень качественный вид комнаты, еще можно проверять заказы! Отлично !👌Советую.
Пункт выдачи сильно испортился с приходом новых сотрудниц. Пакетов нет, запах пота, а ведь девушки, выражение лиц как будто 600 рублей одной купюрой им должны. Но вишенка на торте ваеденое ими новое правило: упаковку клиент должен забирать с собой, они таким образом за чистотой и порядком следят, а выкидывать упаковку рекомендуют в урны на улице. Представляю радость коммунальщиков от гор картонных коробок возле урн. Очень надеюсь, что мадмуазели както исправят свое отношение.
Здравствуйте,хочу поделится сегоднешней ситуацией, пришла забирать посылку в воскресенье,озон закрыт я думала перерыв стояла ждала с ребёнком когда откроется ,постучала уже нет ответа народ стоит и тоже ждёт собралось много людей ,все возмущаются ,хорошо что вышла женщина которая работает рядом ,и сказала что с утра озон вообще не работает нету сотрудников ,хотябы предупредили на листочке написали бы повесили что не работают , и люди не стояли не ждали 😡😡 это ужасно надо было срочно Забрать посылку и не как теперь не Забрать , на будущие собтрудники озон пишите записку !!!
Отличный пункт, всегда заказываю самовывоз отсюда. Вежливый персонал, помещение всегда чистое. Я осталась очень довольна работой, спасибо сотрудникам за хорошее настроение после посещения!
Пусть сотрудники хотя бы время ухода указывают. Уже не первый раз попадаю в такие перерывы по 15/30 минут, по часу.
Персонал вежливый, но каждый раз гадать, с какого момента отсчитывать время ожидания уже надоело.
Сегодня, 28 апреля пункт выдачи закрыт по неизвестным причинам. Клиенты не уведомлены. Безобразие, самоуправство и произвол. Безответственное отношение к клиентам.
5.07.20 пришёл в данный пункт самовывоза чтобы забрать предоплаченный заказ, но, вместо открытого офиса, обнаружил закрытую дверь с табличкой: «перерыв 1 час». С какого времени начинать отсчитывать этот час? Вы закрылись 5 минут назад или 55? Люди пользуются интернет-магазинами, чтобы сэкономить время, так почему же я вынужден стоять под дверями и гадать сколько времени мне придётся прождать администратора, пока он сделает свои дела?
При звонке на общую горячую линию OZON выяснилось, что контактов конкретного офиса у них также нет.
Считаю, что настолько наплевательское отношение к клиентам и отвратительный сервис абсолютно недопустимы.
3
A
Anonymous review
October 13, 2020
Хороший пунк выдачи, есть кабинки для примерки. Когда не добираю до суммы бесплатной доставки пользуюсь услугами этого пункта. Всегда довольна. Приветливые продавцы, заинтересованные помочь. Стараются открыть дверь, чтоб помочь въехать или выехать с детской коляской.
Несколько раз уже попадаю на перерыв. По отзывам вижу, что это дело регулярное. На 15 минут и не понятно, во сколько человек вернется. Прошлый раз контакт хотя бы оставили. ОЗОН стоит позаботиться о работниках и организовывать отдых так, чтобы клиенты не разворачивались и не уходили с пустыми руками. Сотрудники вежливые, выдача быстрая.