Это самое уютный и доброжелательный озон был, увы да. Милейший молодой человек( скорее всего это он открыл это место) и женщина. Но вот в последнее время работает никакущий парень, с ним здороваешься, а он даже не отвечает, вечно недовольный и тут-же расхотелось заказывать на этот адрес. Надеюсь прочтут владельцы, им ставлю пять звёзд, но новичка нужно убрать, вы потеряете клиентов!
Отличный пункт выдачи. Народу много не бывает. Выдают заказы оперативно. Есть примерочные кабинки. Небольшой. Очень чистенький. Забираю заказы только в нем.
Отличный пункт выдачи и отправки. Очень вежливый и клиентоориентированный персонал, который всегда помогает упаковать товар перед отправкой. С удовольствием хожу отправлять заказы сюда.
Очень приветливый и любезный персонал. Удобное расположение и внутри просторно и чисто. А пару дней назад внутри установили кофейный аппарат. Замечательный кофе всего 100 р. за стакан 350 мл. Рекомендую всем этот OZON. Заказывайте, приходите и сами все увидите.
В моем личном рейтинге это пункт выдачи озон, пожалуй самый лучший. Удобно расположен, в помещении чисто, хорошее освещение, приятно зайти. Но самое главное, это общение персонала. Сегодня забирала заказ. Сотрудник побеспокоился о том, как я донесу тяжелые вещи и предложил донести до машины (машина была совсем рядом). Одним глазом там, одним тут) Ценно не то, что донес, а то, что проявил небезразличие.
Спасибо за такое отношение!
Превосходный пункт выдачи. Очень удобное расположение, можно быстро подойти с любой стороны, не углубляясь во дворы. Очень чисто. Клиентоорированность высокая, персонал приятный. С момента появления пункта заказываю все товары именно сюда. Спасибо!
Работники тут просто супер!
Приветливы, вежливы.
Помещение не душное, проветриваемлое.
Надюеюсь, что все у них будет и дальше складываться.
Еще круто, что можно отправлять почту.
Доброго времени суток! Хочу поделиться впечатлением от посещения пункта выдачи заказов с Ozon по адресу ул. Лукинская, 5. Находится в удобном месторасположении. Грамотный и отзывчивый персонал. Вежливый сотрудник всегда готов помочь и подсказать в случае необходимости. Клиентоориентированность на 100%. Чисто и уютно. Заказы забираю только там. Данный пункт выдачи заказов с Ozon к посещению рекомендую.
Всем спасибо, хороших покупок)
Очень вежливо обслуживание, удобное расположение, есть напротив парковка, внутри есть примерочная. Рекомендую. Проблем с возвратом товаров не вознало. Очередей нет.
Самый лучший пункт выдачи озона! Всегда улыбающиеся сотрудники, готовые придти на помощь, заказы доставляются быстрее заявленных сроков,в пункте всегда чисто и светло. Ребята , продолжайте в таком же духе 🥰🥰🥰
Пункт понравился. Удобное расположение, вежливые сотрудники. Чисто, приятно. Пакет просить даже не пришлось - сами предложили. Даже Извинились за мятый вид упаковки, хотя это и совсем не их вина. Раньше ходила в соседний пункт, во дворе этого дома. Но там неудобно - две узкие лестницы. Летом еще ладно. А зимой травматично. К тому же один раз меня там жестко обхамил сотрудник, несколько раз сотрудники были недоброжелательно настроены. В общем, пожалуй буду теперь сюда ходить ☺️
Очень удобный пункт выдачи. Проблем с получением заказов не было. Сотрудники вежливые, и работают быстро, очередей не создают. Внутри чисто и уютно. Очень понравился светильник😍
4
Show business's response
Анатолий
Level 18 Local Expert
December 1
Основная проблема это люди, персонал хамоватый. Закрываются на приемку товара, табличка 10 мин. Держат людей на улице, на холоде и запирают дверь. По факту перерыв составляет более 15-20 мин, открыть удалось только со стука в дверь. На что персонал сразу и отыгрался грубость и хамством. Я считаю что такого не должно быть. Режим работы с 9 до 21. Принимать товар можно между посетителями, либо писать правдивые цифры перерыва. Крайне возмущен
Помоему лучший пвз в районе, все всегда чётко, ребята отзывчивые, всегда оперативно работают, проблем ни разу не было, спасибо! Теперь заказываю только туда
К сожалению, перестали пользоваться этим пунктом. Лестница, ведущая к дверям разрушается с каждым днем, сотрудники ждут весну для ремонта, хотя предложили начать ремонт прямо сейчас вместе со мной. Я отказалась , так что при спуске и подъеме держитесь за перила крепче!
Лучший пункт выдачи. 2 минуты от дома, 15 минут от метро. Пару раз забегала за 3 минуты до закрытия, но заказы всегда выдавали без тени недовольства, даже с улыбкой и пониманием. Молодой человек любезно упаковал мои покупки в пакет, хотя раньше ни в одном другом пункте такого не делали. Поражена и восторгаюсь таким высоким уровнем клиентоориентированности!
В этом пункте выдачи понравилось абсолютно всё: месторасположение, оформление, обстановка, уют, чистота, грамотный и доброжелательный обслуживающий персонал!
Отличный пункт выдачи! Находится через дорогу от дома. Внутри не завалено коробками, как в других пунктах выдачи, где сотрудники перелезают через них. В помещении чисто и светло. Доброжелательный и улыбчивый персонал. Заказываю с мужем товары только сюда, приходят во время.
Не так давно открылся пункт выдачи. Несколько раз уже забирал заказы. Работают молодые парень и девушка на выдаче. Всегда пакеты предложат. Мелочь а приятно, внимание. Сегодня забирал несколько заказов, кроме меня посетителей не было, так парень помог по пакетам все разложить! Прям европейский уровень👍😁