Отличный пункт, лучший в округе по обслуживанию. Сотрудники вежливые и приятные, работают шустро.
Т.к. сотрудники работают по одному, то логично, что им нужно время на перерыв, чтобы поесть или элементарно сходить в туалет хотя бы, так что не совсем понимаю чужие жалобы здесь в отзывах, что им приходится по 15 минут ждать, когда они "откроются". График перерывов указан на входе в пункт, досточно его один раз сфотографировать и подгадывать время, чтобы не попасть на перерыв.
Не очень удобно забирать товар с чёрного хода, когда Аквафор закрывается, но спасибо, что вообще есть такая возможность :)
Удобное расположение, рядом с домом, пользуюсь не первый год. Вежливые, милые девушки, несмотря на не особо комфортные условия работы. Удивляюсь их способности ориентироваться "на местности". Хочу отметить АЛЕКСАНДРУ за внимание - сама предложила и донесла заказ до машины, сказав, что мне эту тяжесть не осилить. Очень ей благодарна, нежданная радость и приподнятое настроение от общения с хорошим человеком!
Первый раз встретила хамство в этом ПВЗ, когда представителю ОЗОНА вся очередь, которая ждала на улице спросили, что за вымышленный и самовольный перерыв у организации с запиской на двери.
Девушка с "консервами" в ноздрях сказала, что она когда захочет тогда и будет делать себе перерыв. С таким ответом "очередь" возмутилась ещё больше.
Лично я спросила где находится информационный стенд и контакты непосредственно руководящего звена, который ОБЯЗАН быть в ПВЗ!!! Девушка стала хамить орать именно орать и размахивать валидатором, говоря, что она из детского дома и всё ей можно.
Ей ещё раз сделали замечание, на что она просто ушла за свою занавеску и сказала, что не будет вообще нас обслуживать.
Просьба руководителяля ПВЗ прислушаться к отзыву и принять меры с конкретным сотрудником и "лицом" предствителя ОЗОНА.
Лично я не позволю хамского обслуживания и отношения ко мне, которое было высказано в мой адрес, не приемлено в сфере ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ!