Нерекомендую данный пункт выдачи. В ЖК есть два других Ozon пункта, которые намного лучше и доброжелательнее. Согласен с Ольгой, которая оставила отзыв.
1. Не хотят принимать возврат. Без каких либо причин.
2. Нет никакой клиентоориентированности
3. Хамовитые не славянской внешности сотрудники
Никому не рекомендую эту контору!
На даеном пункте выдачи не приходят вовремя сотрудники , второй день подряд прихожу в 10:20 и пункт закрыт , не могу заьрать свои заказы . В дпльнейшем уже даже и не хочется пользоваться этим пвз , особенно когда соседние пункты работают четко .
В пвз сотрудник в очках частенько не принимает товары, потому что не различает оттенки или ему не нравится причина отказа, в прямом смысле слова склоняет делать так как он это видит и только тогда принимает возврат. У него какая-то своя правда его защищающая и ему не важна реальная причина отказа. Если товар перламутр, то он говорит это не белый, а тот оттенок который он видит и не хочет принимать. Постоянные придирки к вещам, почему тут так, а здесь так, а я откуда знаю, многие пакеты не вскрывала, он сам первый их вскрыл когда принимал возврат. Не хочется ходить в этот пвз, т.к с детьми стоишь по 30 мин когда сдаёшь больше 5 вещей. Как следователь себя ведёт, обвиняет в чём-то, отвращение от пвз. Видимо поэтому у них всегда мало народа или его нет, а в др пвз нашего жк всегда очереди
Ужасные сотрудники.. ругаются матом при клиентах, перекрикиваются между собой, и кидают посылки.
Думают что выглядят круто, но это жесть. Первый и последний раз приходила ..
Всё быстро, без очереди
С товаромы обращаются бережно ( заказывала товары со стеклом в том числе)
С посетителями общаются вежливо и подробно отвечают на вопросы