Пришла получить заказ, но у меня перед носом сотрудница закрыла дверь и ушла курить!!! Попросила подождать 5 минут, а то потом толпа нахлынет! Время было 17.05 примерно. Это нормально? В прошлый раз стала ругаться, что слишком рано пришла за заказом и она их не успела разобрать, хотя его доставили днем ранее и положили не в ту ячейку, перепутали 6 и 8. Больше не буду заказывать в данный пункт, на районе полно других пунктов выдачи.
Заказала в данный пункт выдачи заказ из-за рубежа. Пришла получать , а сотрудник вынесла товар по штрихкоду, а потом его сама видимо случайно отменила, и сказала , что аннулирован, и выдать она его не может. А товар был заказан в подарок, и как раз пришёл к дате дарения. Но теперь придётся искать экстренно новый подарок, т.к. повторно товар уже не успеет прийти
Время посещения ПВЗ 24.02 после 19.00
Прекрасный магазин, удивило то, что я взяла пиво, а оно не пробивается, потому что сегодня истекает срок годности. Это просто класс, во всех бы магазинах так. Прекрасный.
Расположен на выходе из магазина перекресток. Соответственно если в супермаркет не нужно, то все равно придется зайти пройти через кассы ко входу в пункт выдачи. Удобно это или нет, решать каждому. Персонал приветливый, лично у меня проблем никогда не возникало. Часто помещение завалено коробками с товарами, примерочная не удобная, места мало.
Там работает женщина пожилая, каждый раз когда приходила за заказом, было впечатление что я в 3 часа ночи пришла к ней домой просить милостыню. Хорошо что открыли еще пункт в 15 доме, теперь только туда
В озоне сейчас ужасный продавец - женщина. Два раза уже столкнулась , выносит товар и сразу отмечает его. хорошо один подошёл, второй раз пришёл не тот товар , увидела, когда мне отдали. Говорю это не то, она я отметила. Оформляйте отказ через личный кабинет. Я трачу много времени, принеси унеси.
Молодеж работали очень хорошо!!!!!
Отличный пункт выдачи. Рядом с домом, всегда чисто. Хорошие сотрудники, всегда приятно придти за заказом, приветливые, всегда пожелают хорошего дня. Выдача заказов происходит быстро и четко. Спасибо!
Стою под дверью 13 минут с начала открытия. Постучала уже несколько раз и никто не открыл. Объясните пожалуйста сотрудникам что открываться нужно вовремя, ну или хотя бы не игнорировать посетителей.
Дополняю отзыв: после 30 минут безрезультатных постукиваний в дверь и ожидания, продавец в перекрестке сказала мне что ждать бесполезно, если «он» проспал, значит проспал. Чтож, пожелаю «ему» сладких снов. Возьмите пример с ВБ, они хотя бы по графику работают
Место не удобное, чтобы зайти нужно пройти весь магазин перекресток, мало примерочных. И сама организация “OZON” очень плохо доставляет и не отвечает в поддержке, неоднократно откладывают доставку товаров. Wildberries гораздо лучше работает во всех сферах. Больше нет желания пользоваться OZON
Хороший ПВЗ. Очень доброжелательные сотрудники. Всегда подскажут, если нужна помощь. Встречают с улыбкой. Расположен очень удобно. Фактически прямо в магазине Перекрёсток.
Удобно то, что рядом с домом, далеко не надо бежать. Приветливые сотрудники, почти не бывает очередей, если только не в распродажу попадёшь. Получить или вернуть не подошедший товар можно без проблем особенно если оформить все заранее). Мне нравится)))
Люди - лицо компании. В нашем озоне работают самые прекрасные работники, да и вообще все здесь отлично. График работы пункта позволяет забрать заказ даже поздно вечером, всегда работник на месте. Все супер!
Кошмар, пришла за товаром, висит табличка перерыв 30 минут. Повешана 50 минут назад(посмотрели по камерам) Что за безобразие? Почему люди должны ждать, сделайте перерыв сотрудникам!