Ozon
105 reviews
September 19
Ранее к пункту не было нареканий. Но сегодня, придя в пункт в районе 15 часов за заказом, услышала от девушки-у нас перерыв, Вы что не видите объявление (висела бумажка от руки, которую трудно заметить при входе). Если необходимы перерывы-укажите их в графике!
2
September 24
Хотел выбросить упаковку от посылки, которую получил здесь же, но девушка менеджер ответила, что мусорного ведра нет и места отведенного под мусор тоже нет.
Соответственно если вы здесь забираете свой заказ, то готовьтесь выносить мусор в карманах.
2
September 19
Обычно мало народу.
Как говорится: чисто, быстрое обслуживание, рядом с домом и т.д.
March 16
Ходила всегда к ним, пока не открыли в соседнем(моём) доме тоже пункт выдачи). Девушки всегда были вежливы, готовые помочь разобраться с приложением. Быстро обслуживали. Чисто в зале, удивительно даже было как они успевали при таком потоке клиентов). Спасибо!
November 29, 2023
Заказывал тумбу с доставкой курьером, специально отпросился с работы в условленный день, пропустил абсолютно все свои дела, ждал до 8 вечера и в итоге доставку отменили без объяснения причин.
В поддержку не дозвониться.
В пункт выдачи не дозвониться.
В чате на запросы ответа нет.
Если вы не можете организовать нормально доставку своими сотрудниками, то и не зачем её делать.
Мне важно было получить доставку именно в этот день, почему со мной никто не связался и не предупредил о переносе?
Почему нет никакой обратной связи, я сам был готов подъехать и забрать, если у вашего курьера возникли с этим трудности.
Откуда мне теперь знать, что в новую дату доставки вы точно будете мне доставлять мой товар, а не напишите опять что доставка перенесена?
5
January 5
Заходил один раз, все понравилось девушка вежливая быстро и чётко работает.. Так держать и отзовы буд хорошие и заказов больше...
February 27, 2023
Чистый и просторный пункт выдачи, менеджеры работают быстро. Есть достаточно места, чтобы проверить товар, две примерочные и зона ожидания с мягкой скамеечкой, куда можно присесть или поставить сумку, в случае если есть очередь.
October 31, 2023
Сотрудники вежливые, заказы отдают быстро. Главное, прийти не в 18 часов буднего дня, иначе - будете стоять в очереди. Есть кабинки для примерки и стол для распаковки.
В помещении летом очень душно.
November 23, 2022
Удобный график. Всегда быстрое обслуживание. По вечерам в будни ожидаемо есть очереди, но сотрудники очень стараются оперативно всех обслужить. Чисто, есть примерочная, пакеты.
1
April 14, 2023
Ужасно неприятная блондинка админ. Пришли в 20:45. Нужно было применить джинсы. Очень недовольно спросила, успеем ли до закрытия. Как будто у меня 100 вещей на примерку. Примерочная одна, была занята. Пришлось судорожно мерить в коридоре, прикрываясь курткой, чтобы бедная девушка не дай бог не задержалась.
Зеркало только в примерочной. Заказ забрали, попросили выкинуть упаковку. В ответ - выкинете на улице. Серьезно? Нет мусорки в пвз?
Для сравнения WB в этом же доме - 2 примерочные + зеркало в коридоре, очень приветливая девушка. Когда я пришла под закрытие и сказала, что постараюсь очень быстро, чтобы ее не задерживать, ответила, что ничего страшного и я могу мерить столько, сколько нужно. Коробку от заказа без проблем забрала на выброс.
На этот пвз больше заказывать не буду
1
5
November 23, 2023
Много раз посещал этот пункт выдачи . Он приоритетный . Близко расположен. Не самый медленный . Все в срок. Советую Озон доставку.
1
July 12, 2022
Удачное расположение, часто забираю там товары. Чисто, обслуживание хорошее,приветливый персонал. Рекомендую пользоваться данным пунктом. Удобно, что есть Озон!
July 2, 2023
Сотрудники адекватные, очереди бывают, но не такие огромные, как в других пвз. В помещении чисто, есть столик, 2 примерочные. По расположению удобно, но по выходным время работы хотелось бы тоже до 9, до 8 чаще не успеть
December 29, 2022
Отличный пункт выдачи заказов. Замечательные, приветливые девушки, быстрое обслуживание. Очереди, как везде. Чисто, насколько возможно в погодных условиях.
2
November 25, 2023
Эта оценка не пункту выдачи а самой площадке озон. Заказал лампочку для освещения холодильника, 145 рублей. Получил через два дня, поставил лампа не горит. Зашёл в магазин та же лампа стоит 54 рубля, тут же проверили. Таким образом то что озон подаётся как площадка где товар дешевле так как нет торговых площадей и продавцам не нужно платить зарплату это все просто пиар ход. Вместе с этим товар нельзя проверить, ранее так же приходил товар с нехваткой комплектующих, не того цвета и.т.д одним словом сам от этого сервиса отказался и другим не советую.
4
August 2, 2023
Приятные вежливые сотрудники, кабинок для примерок мало, вечерами очередь, лучше приходить в утренние или дневные часы.
1
January 16, 2023
Очень удобное расположение, персонал всегда добрый и вежливый. Бывают, конечно, очереди, но по большей части только в часы пик
2
October 15, 2022
Очень удобный для нас пункт выдачи. Рядом с домом. Быстро и легко получить свой заказ. Всегда чисто и приветливое обслуживание.
1
January 16
Хороший пункт выдачи, всегда чисто, вежливый персонал
1
July 17, 2022
Отличный пункт выдачи. Пользуемся с момента его открытия. Всегда быстро, профеессионально, без накладок. Очень вежливый персонал. За все время очередей больше 2 человек не видел. Но все быстро и профессионально.
July 27, 2022
Часто заказываю в Озон. Большое спасибо, что открыли пункт рядом. Всегда вежливый персонал, оперативно выдают заказы, очередей нет. Ни разу не возникало проблем. Спасибо, что вы рядом!
3
April 7, 2023
Отличный пункт, отличные сотрудники. Работают всегда до заявленных часов, раньше не уходят, всегда приятно придти и получить заказ в этой точке выдачи!!!
August 26, 2022
Очень неприятные сотрудники! Заказываю часто, всегда здороваюсь, в ответ тишина и надменное лицо девушки блондинки. Сегодня, забирая заказ, разговаривала по телефону, мне сделали замечание «потише можно» в таком тоне, что я аж офигела, на что я ответила, чтобы девушка научилась здороваться с посетителями, в ответ получила фразу «а вы?» с ещё более надменным лицом. Клиентоориентированность на нуле! Отпадает желание посещать данный пункт выдачи!
2
4
April 11, 2023
Ужасная девка на ресепшене, не опрятная, воняет потом, в помещении грязно. Ко всему ещё и хамит, судя по отзывам я не одна такая.
Заставили не верно указать причину при возврате.
Пробыла в пункте более 40минут.
1
February 6, 2022
Прямо под домом. Очень удобно забирать посылки с Озона. Очень нравится персонал. Проблем никогда не было. Возвраты все оформляют быстро и иногда даже могут сориентировать по времени, когда будет меньше всего людей, чтобы забрать посылку.5+
2
April 8, 2023
Девушка администратор блондинка совсем не располагает. При отказе забрать товар, сделала такое лицо, как-будто ей за это платить придётся. Неприятное ощущение от обслуживания.
1
1
April 23, 2023
Прекрасный пункт выдачи заказов. Коробки не мятые, а товар цел. Отдельное слово стоит сказать о приятном и доброжелательном персонале
1
December 23, 2022
Самый отвратительный озон из всех озонов.
1. При наличии номера заказа, чека подтверждающего оплату и удостоверения личности, товар выдать отказались. Т.е. на текущий момент я вынужден считать, что ИП Роман незаконно присвоил мой товар.
2. Девушка Мария или Марина 10 минут делала вид, что не знает где книга жалоб, иногда вспоминая что её вовсе нет, и вообще при чем тут книга жалоб. Но всё же здравый смысл вернулся и она сказала где книга.
3. ИП Роману было бы не плохо перед началом бизнеса изучить законы и посмотреть, как обязана оформляться книга жалоб, пока это больше похоже на рулон туалетной бумаги. Так как на туалетной бумаге писать не привык, пишу здесь.
На данную точку прошу обратить внимание компанию озон. В шаверменных приятнее находиться и там больше осведомлены в законах РФ!
2
4
September 19, 2022
Обслуживание очень быстрое. Если час пик и очередь, не пугает, знаю что быстро всех обслужат. В зале чисто.
January 17, 2022
Быстро, без очередей.
Ещё хотел бы отметить отличного работника данного пункта, к сожалению имени не знаю(девушка в очках и светлые волосы), повела себя очень грамотно и с пониманием отнеслась к моему огромному возмущению по поводу моего заказа, который при вскрытии оказался совсем не тем что я заказывал!
October 5, 2022
Хороший пункт выдачи, чисто. Отзывчивый персонал. Проблем с доставкой не возникало.
September 12, 2021
Прекрасная работает доставка в этот пункт выдачи. Вежливое и быстрое обслуживание, нет очередей, соблюдение всех Сан. норм. Чисто, без каких-либо запахов.
July 15, 2023
Очередей нет. Обслуживание быстрое. Девушки красивые)))
3
February 4
Хорошие, вежливые сотрудники
3
January 21
Удобно и быстро, рядом.
July 4, 2022
Небольшой пункт выдачи Озон. Была за час до закрытия. Не смотря на то что за посылками стояло человек 5, специалист очень быстро всех обслужила.
1
April 2, 2023
озон не очень, постоянно большие очереди и не очень то и опрятно внутри
February 11, 2022
Сотрудники работают быстро, благодаря этому очередь, даже длинная, двигается быстро. Удобно что пункт расположен прям в доме где живу.
December 12, 2021
Быстрое обслуживание, приветливый персонал. Чистое и светлое помещение. Без очередей. Захожу с удовольствием.
1
December 13, 2023
Некоторые сотрудники устали к концу года,видимо)
1
September 17, 2022
Чисто, вежливое обслуживание, отзывчивые работники.
3
May 29, 2022
Пользуюсь часто, очень хорошее обслуживание и приятный персонал.
December 23, 2021
Самый ближайший ко мне пункт. Хотя уже на каждом шагу есть) но зачем идти дальше) Очень быстрое обслуживание, что очень удобно.
February 3, 2022
Всегда чисто, очень приятные люди работают. Обслуживают быстро и без ошибок.
December 6, 2022
Быстро работает сотрудница. Удобное время работы, не далеко от дома
July 31, 2022
Когда заказывал на данный пункт, было всегда много покупателей, стал заказывать на другой адрес
October 23, 2021
Отличный пункт выдачи. Приветливый персонал. Пользуюсь довольно часто, проблем не было.
March 25, 2023
Без очередей практически. Есть примерка
February 7, 2023
Отличный пункт,но большие очереди (
3
September 4, 2022
Быстрые доставки. Приветливый персонал