Ozon
Directions
Chyornaya Rechka
610 m
Ланское шоссе
98 m
19 reviews
August 25, 2024
Худший из пунктов выдачи в округе. Малюсенькое помещение, духота- это мелочи. А вот менеджеры-хамы - это основная проблема пункта выдачи. При чем именно сотрудниЦА пвз должна получить медаль за АНТИработу с клиентами и максимальную клиентоДЕЗориентированность.
1
1
December 2, 2024
Посетила пункт выдачи заказов Ozon и осталась неприятно удивлена отсутствием упаковки для товара личной гигиены (женских прокладок). Такой товар обычно запаковывают в отдельную упаковку, чтобы скрыть его содержимое, но здесь выставили (большую пачку упаковок) просто так, что стало неудобно перед другими клиентами. Когда я выразила своё недоумение отшутившись, что обычно такие товары запаковывают, сотрудник ответил с недовольным тоном, спросив: «Вам что, неловко?» — это было крайне не тактично и даже неуважительно. Выставить такие не очень удобные условия для получения товара и ткнуть клиента носом в его же чувства - крайне бестактно.
И смешно и грустно от того, что описываю эту ситуацию в отзыве.. Но может быть он послужит поводом для более внимательного подхода к клиентам и улучшения сервиса в будущем.
July 18, 2024
Маленький, тесный, неуютный пунктик. Если больше трёх человек, то деваться уже некуда. Если надо что-то примерить, то тебе будут дышать в занавеску, очень некомфортно. Для меня плюс один- удобное расположение по дороге домой. На этом всё. Сначала попадаешь в кофейню, потом надо пройти и зайти в боковую дверь. Нарния....