В этом пвз как я понимаю работают люди с инвалидностью. Ничего не имею против, но видимо из-за этого тут всё очень-очень долго. Прям очень. Сам пункт выглядит по-бомжатски, если сравнивать с другими пвз озона в Москве. У них там беспорядок, товары на полу валяются. Часто они теряют товары, приходишь забрать, а они 10 минут будут искать и не найдут, скажут приходите завтра))))К сожалению это ближайший пвз к дому, но уже думаю, что проще пройти лишние 4 минуты до другого пвз, чем стоять в очереди минут 15 на этом пункте. Был случай я полчаса в очереди стояла, думаю понятно почему.
Не знаю чего плохого можно сказать про пункт выдачи, где задача что твоя что сотрудника-выдать/ получить заказ, а уж обстоятельства в перерыв 20 минут, интернет не работает чтобы заказ выдать, это бывает, это нормально
Сам живу не подалеку, 24/7 забираю заказы, сотрудники в пвз нормальные, да и сам пвз хороший, есть где и примерить, и если что не так подскажут чем смогут! :)
Зашла за заказом, а там перерыв 20 мин. А у меня нет!!этих 20 мин в запасе. Пришлось уехать без нужных товаров. И не первый раз проблема с этим пунктом. В предыдущий раз за 5 мин до закрытия заходил муж, и отказались выдать товар, мотивируя тем, что уже выключили компьютер. Для клиента такой порядок услуг неудобен. Придется поменять пункт доставки на соседний