С большим удовольствием пользуюсь данным пунктом Озон- удобно расположен- пересечение шоссейных дорог, тротуаров, рядов жилые дома.
Все чисто аккуратно внутри, хотя помещение и небольшое- все имеется в достатке- и кабинки для примерки, и столики.... Но главное, как всегда, человеческий фактор - здесь вас быстро и профессионально обслужат, пояснят, как вернуть товар.... Большой респект сотруднице Ирине за ее доброжелательность, оперативность и профессиональный подход!
Очень довольна работой этого пункта выдачи заказов. Расположение очень удобное. Прямо с останоаки по дороге домой. Сотрудница пвз Ирина - профессионал своего дела. Отзывчивый доброжелательный человек, всегда встречает с улыбкой, обязательно поможет. Даже если у неё идет приёмка товара, всё отложит и в первую очередь обслужит покупателя. В помещении всегда порядок,чистота. Очень довольна!
На мой взгляд,самый приемлемый пунк рядом с домом, удобно и по пути с работы и в магазин тоже рядом, всегда все во время, выдача посылок без задержек.
Отдельно спасибо сотруднику Ирине, которая на позитиве, всегда поднимает настроение, харизма и и улыбка наше все при такой обстановке в мире.
Могу поставить твердую 10
Заказываю крайне редко, но каждый раз одна и та же сотрудница просто выбешивает своим отношением. Я маленького роста и выгляжу юной, но это не дает повода относиться ко мне по хамски, как к неплатежноспособному клиенту. Я всегда в курсе, что пакет платный и у меня стоит оплата после получения. Не надо задавать вопросы с подтекстом «у тебя деньги то есть?»
Лучший пункт Озона, всегда с позитивом, улыбкой и заинтересованностью относятся) легко оформляют возвраты и всегда помогут разобраться в приложении, если что-то не понятно)
В отличии от ранее написанного отзыва Чумаковой,ничего плохого о пункте выдачи заказов не могу сказать. Может быть,на моё счастье,не было вывески,что 15 минутный перерыв. Что касается работы сотрудников,то ставлю твердую 5! Чистое и светлое помещение. Нареканий к работе сотрудникам по обслуживанию с моей стороны нет.
Каждый раз когда прихожу то прием заказов и меня будут обслуживать только после приема, то просто табличка 15 минут перерыв, хотя обычно пункты выдачи созданы для того, чтобы можно было забрать заказ в удобное для клиента время. Но в этом пункте ни разу с первого раза не получала.
Закрыли пункт выдачи рядом с домом, решил попровать этот удобно - на дороге, но у сотруднице было всё равно что меня ждёт 3х летний ребенок - у неё перерыв на сканирование посылок, уехал без заказа(
5
2
Show business's response
Роман З.
Level 6 Local Expert
May 6, 2024
Сотрудница с короткой стрижкой не доброжелательна к клиентам, стараюсь заказывать в другие пункты выдачи