Захожу на пункт, никого нет. Жду 10 минут, жду 15, жду 20, никого так и не появилось. Коробки все стоят, забирай – не хочу, никто вообще не смотрит. Снаружи входа никто на перекур не вышел, никаких записок не оставлено. В итоге ухожу по делам минут на 15, возвращаюсь обратно в пункт и там снова никого нет. Через минутку подлетает девушка, говорит по телефону с кем-то, мне ни здравствуйте, ни до свидания... Кошмар 😐
Изменено: ниже спросили, какая была дата и время посещения пункта – 30.07.2024 и время с 14:55 до 17:15. Потом на 15 минут я отошла от пункта, но вернулась обратно к 17:30 снова в пустое помещение. И только спустя минуту подошла сотрудница пункта (напрашивается логичный вывод, что помещение пустовало с 14:55 до 17:30, но в моë отсутвие я не могла знать, есть ли там кто-то или нет. в любом случае, камера там есть). Номер заказа, к сожалению, найти не получилось
Ваш персонал каждый раз удивляет всё больше и больше. То работник считает, что имеет право высказать своё оценочное мнение по поводу моего телефона, когда его не спрашивают, то девушка которая постоянно по телефону трындит и где-то ходит. Но сегодня уже перебор 2 раза заходила, ни кого нет. Двери открыты настежь, в Яндексе тоже ни кого (обычно продавец на оба магазина работает) все посылки стоят на виду. А если украдут? Да фиг бы ты с ним-это ваши проблемы. Мои же в том, что я не могу забрать посылки и должна тратить на это время. Где прохлаждается Ваш сотрудник? Почему такой хамский коллектив у Вас?
Несколько раз просила сотрудников не ставить отметки маркером на товаре. Не слушают, объясняют, почему им так удобно, предлагают стирать эти отметки самостоятельно. Проще заказать в другой пункт выдачи.
Сотрудница заставляет ждать себя по 10 минут, даже когда подходишь к ней и просишь подойти, кивает и дальше продолжает отдыхать, болтать с кем-то. Все что угодно кроме работы! Ужас, сделайте с этим что-нибудь😭
Ребят, ну это не серьезно. В расписании работы магазина написано, что вы работаете 31 числа до 20:00. Я пришел в 18:00, в окнах темно, двери заперты, никакой информации или извинений на дверях. Просто отвратительно, если бы мог забрал заказ раньше, но работал до этого до ночи, в итоге дедушка без подарка на Новый год. Спасибо за недобросовестную работу
Точка удобная по расположению, но персонал... Очень удивляет, когда покурить надо выйти всем сразу, а не по одному, что бы меньше было технических перерывов ..