очень плохое место, очень плохое место, дама, которая обслуживает с 5:00 вечера до 6: 00 вечера, курит и оставляет свое место. люди ждут, пока я не вернусь на свое место. Когда эту даму уволят 🤬и разговариваю с кем-то другим.
Василий
Level 6 Local Expert
December 9, 2024
Несмотря на то что есть пункты выдачи ближе к моему дому, я все равно хожу сюда. Сотрудники очень вежливые и приятные в общении. Никаких проблем не было никогда
Согласен с предыдущими негативными отзывами на сотрудников. Номер и дату заказа писать не собираюсь. Достаточно часто в этом пункте и ряд лет. Если быть кратким, девушки в пункте редкие хамки. Это не я один пишу. Запустите тайного покупателя и убедитесь сами, начиная с элементарного "здравствуйте". Повезет, и мат услышите и прочее хамство. Пункт отличный, в лучшем месте города. Подбор кадров вызывает вопрос, для которого у меня нужного размера шрифта не найдется. Повторяю, это не разовый случай. Это системное отвратительное поведение, наблюдаемое десятки раз мной и моей семьей.
Мне всегда нравился этот пункт выдачи . Но в последнее время , там отвратительные сотрудники . Сегодня забрав свой заказ , они кричали друг на друга ( две работницы ) , далее грубо разговаривали со мной , далее вынесли посылку , где порвана вся упаковка ( то есть я возьму посылку и упаковка упадёт по дороге) , на что мне одна из них сразу грубо отвечает , вторая подхватывает . А в конце ( из-за того что я оставила тот маленький пакет упаковку ), мне сказали больше не выбирать данный пункт выдачи . Это отвратительное поведение - очень испортила впечатление .
А сам пункт всегда был хорошим , разберитесь со своими работниками .
Была лучшего мнения о них до последнего случая. Расскажу по порядку.
Разместила на OZON заказ на стиральную машину, которую должен был привезти мне продавец ХОЛОДИЛЬНИК. РУ.
И, как это водится на Ozon, оплатила все заранее. При оплате выяснилось, что доставка платная (стоимость не соответствует рыночной стоимости доставки).
Связаться к сожалению не представляется возможности ни с Ozon, ни с Холодильник. ру. Только ждать день доставки. Цирк конечно. Все для людей!
Настал долгожданный день и, конечно же, началось шоу. Якобы машина с грузом поздно приехала и еще не выгрузилась на складе, потом мой заказ оказался 33-тим в очереди из 35. Предложили принять груз только в 23 часа (в лучшем случае) и только в этот день.
Это оказалось просто нереально и я попросила отменить заказ (до того, как он был загружен в машину на доставку), уточнив предварительно у продавца ХОЛОДИЛЬНИК. РУ стоимость доставки и нужно ли мне будет что-то оплатить в этом случае.
Нет, говорят, доставка вам была бесплатная, извините, что не привезли, еще и купоны предлагали, чтобы компенсировать неудобство.
Но покупать у них с такими сложностями я ничего не планировала, от купонов отказалась и стала ждать возврат денег от OZON.
Какого же было мое удивление и возмущение, когда эта прекрасная интернет-площадка вернула мне деньги, удержав стоимость доставки, которую не осуществили! (КОТОРАЯ, ПО СЛОВАМ САМОГО ПРОДАВЦА ДОЛЖНА БЫЛА БЫТЬ БЕСПАТНОЙ).
Все мои попытки связаться с кем-то кроме ботов, которые на мои вопросы и претензии отвечают стандартными прописанными в алгоритмах фразами не увенчались пока успехом.
Планирую подать на них в суд. Прецеденты есть с их конкурентом, который также наживался на мнимых возвратах и отказах клиентов.
Не думала, что этот сервис такое дно и статья УК РФ про необоснованное обогащение для них пустой звук.
Обитаю поблизости, ≈ года 4 стабильно посещаю этот пункт выдачи. Последние несколько месяцев там работают легкомысленные девушки. Закроются и курят вместе без всякой спешки, одна из них tiktokИ(или вроде того) стоит снимает, дрыгается под музыку. Технические перерывы часто, причем могут спокойно на 2 часа закрыться. Одна из девушек на работе и в домашних(визуально) майке с шортами появлялась, сгорбится и показывает свои "красоты". Спасибо, даже за бесплатно не надо. Короче говоря, в голове у них явно ветер, ходить туда стало неприятно, посылку с первого раза забрать выходит редко, график пункта пляшет пот дудку этих "волшебных" созданий
Обожаю этот пункт! Сотрудники всегда готовы помочь и вежливы.
Всегда там чисто и атмосфера уютная и дружеская!
Этот пункт выдачи мне нравится намного больше чем новый на Советской)))
Заказывала тени через Озон. Фирменный скотч был поврежден и по коробке было видно, что открывали(
само помещение большое, светлое, есть примерочные и стол, чтобы посмотреть товар.
персонал почти хороший но есть и не адекватные . Там быстро выдают заказы и есть где можно примерить вещи . И есть ножы для того чтоб распоковать поссылку
Персонал отличный ! А вот товар начал приходить без упаковки только заводская по этому перестал пренцыпеально пользоваться услугами озон , такое чувство что они последний фиг до едают что за не уважение к клиентам !!!
Главное паспорт возьмите.Т о что вы живой человек , это ни кого не…..Фото с айфона твоего паспорта не не то . Нужен паспорт!!!! Человечности ноль!!!!!!!!!!