Стараюсь не заказывать в этот пункт, там работают две противные мадам, разговаривают по-хамски, такое ощущение что у них перманентное плохое настроение.... Хотя был период, когда та что постарше была мега вежливой и учтивой, но недолго, это скорее исключение, а жаль ...
Меняйте персонал, им пора на отдых, либо закрывайте пункт. Пусть откроют те, кому не все равно.
Прошла уже какой раз закрыто. Закрываются рано. Открываются поздно. Сейчас так вообще не понятно . Посылку сюда случайно заказала, так как ближайший пункт выдачи закрылся. На двери висит бумажка . Не понятно в какой день больничный в кокой работают нет даты. Короче проще товар отменить и заказать его в другой пункт выдачи. А, вам желаю найти нормальных работников или закрыть точку и не тратить зря деньги на аренду.
1
Show business's response
Давид Измайлов
Level 6 Local Expert
December 17, 2023
Самое лучшее отделение спасибо большое за вашу работу 🙏.
Персонал прекрасный, все расскажут , подскажут, помогут.
Неоднократно сталкивался с тем что заказчик начинает возникать что им не дали тупо пакет, хочу обратиться к тем людям, +ребята менеджер не обязан вам выдавать эти самые пакеты по одной простой причине что вы их должны сами покупать при заказе товара на маркеплесе они платные , вот менеджер вам их бесплатно и не даёт все элементарно и просто 🤷.
В общем,
всем добра и уважайте себя и окружающих ✌️
1
1
А
Алексей
Level 19 Local Expert
September 30
Вечно недовольные сотрудники! Постоянно технические перерыв, во время пункт не открывается с утра! Сотрудники если не хотят работать нужно уволится и не делать одолжение клиентам.
Отличный персонал. Очень долго пытался стать клиентом Ozon банка. Но получается не судьба. Идея хорошая, но реализация не очень.
Не удалось пройти идентификацию.
Пришёл за 20 минут до закрытия, на двери табличка мол технический перерыв 10 минут и номер телефона. Стою 10 минут, ничего. Звоню по номеру, скидывают.
Странный Озон , итак работает с 10.00 утра , так еще и открывается с опозданием , торопились , но все равно пришлось ждать . Что за безответственность ☝️
График работы пункта выдачи ОЗОН явно не совпадает с указанным. Оператор постоянно опаздывает и открывает пункт выдачи позже положенного времени(может и на 40 минут!). Если хотите сэкономить свое время и нервы, то не приходите к открытию, вам все равно не откроют..
Сотрудница, которая там работает, хамло. Вечно недовольная ещё и синяками по всему лицо. Оплата была наличными за заказ, так недовольна была, что я без сдачи не подготовила денюжку.