Ребят, владельцы, а что за правила такие с пакетами?😅Кто придумал один заказ- один пакет? А если у меня там куча бокалов? Я их в ладошках должна переть до дома? Или соорудить стеклянную гирлянду с помощью скотча?😂 его можно наматывать сколько влезет😂
На попытку купить пакет отказали, посоветовали метнуться в КБ и взять там) ну серьезно, мне не жалко купить пакет, хотя в соседних пунктах выдачи- бери сколько потребуется)
Короче, желаю не разориться на пакетах, но на скотче вы скорее всего разоритесь😂
И помните главное- мелочи очень важны)
Выход был найден 😂
Получился почти подарочный набор😂
17.10.24 в 18:40 пришел получать заказ и обнаружил, что работники устроили себе перерыв. На каком основании изменяется режим работы ПВЗ? Что за перерывы? Это происходит уже не в первый раз! Прошу разобраться в ситуации.
UPD: 18.10.24 пришел в 19:00 и опять пункт закрыт! На этот раз до 19:20. Алло, озон-зон-зон, как слышно? У вас менеджеры сами себя на работу наняли и у них свободный график? Почему я три раза должен приходить и получать свой заказ?
Столько времени ходила в этот пункт на Науки 41 и всё было нормально, но не сегодня... Была 01.05.2024 приблизительно в 19-00. На работу берут всех подряд. Ещё не успела даже посмотреть на товар, а уже слышу замечание, что это у неё рабочий стол и надо отойти в другое место:вот она и услышала в ответ матом куда ей идти и что делать, я ничего не нарушила, народа не было. Может, всё-таки, адекватных принимать на работу. До моей ругани я спросила её фамилию-было отказано и бейджика у неё не было. Дисциплина как в колхозе!!!
Очень нравится этот пункт, всегда чисто, девочки все приветливые, никогда не грубят, а я хожу часто) пунктов рядом много, но мне полюбился именно этот.
25.08. Пришла на пункт выдачи в 9:30 перед работой (открываются с 9:00). Пункт оказался закрыт. Пришла повторно в 12, там сидели хихикали молодой человек с тёмными волосами и девушка с пирсингом с тёмными волосами. Прошу проверять своих сотрудников и их приход на работу, крайне безответственное отношение к работе. Пришлось отпрашиваться с работы, чтобы снова попытаться попасть к этим двум.
Пункт выдачи в 16:00 оказался закрыт на технический перерыв. Без предупреждения. Неприятно. Пришлось ожидать его открытия 20 минут в душном помещении. Очень быстро скопилась внушительная очередь из недовольных клиентов. В следующий раз выберу другой пункт выдачи заказов. Их в округе предостаточно.
Заказ 17711740-0009. Получен 18.03.2023 в районе 16:30.
В обоснование здесь была прикреплена фотография закрытого пункта выдачи, но сегодня 30.03.2023 случайным образом фото было мной удалено. Восстановить невозможно. Очень жаль.
Пришла получать заказ- сотрудники сообщили о техническом перерыве, предложили придти через 15 минут. Такая возможность, увы, не у всех есть. И, кроме того, в графике работы ПВЗ ничего не сказано о возможных технических перерывах. Работает 2 сотрудника- один вполне мог выдать заказ
Сотрудники данного пункта показательно ведут себя наплевательски по отношению к клиенту. Отсутствует напрочь контакт с людьми, как обмороки работают. Что-то уточнить хочешь, так в ответ что-то пробормочет не пояснив абсолютно ничего. Впечатление осталось самое негативное. Я больше не ходок по этому адресу, есть много других и атмосфера поприятнее.
Заказываю здесь не первый раз. Всё нравится: обслуживание, сотрудники, помощь и тд. Здесь же и помогли разобраться с возвратом, который не хотели принимать в другом пункте озон! Удобное расположение тоже играет важную роль. Так что советую )
Была здесь впервые. Понравилось то, как оперативно девушка обслужила клиентов. Очередь была, но благодаря расторопности персонала, я получила свой заказ очень быстро.
К выдаче товара претензий нет.
Само помещение в ремонте, везде строительная пыль.
Меня не смутило, мне удобен адрес и все максимально быстро, по штрихкоду.