Я пришла чтобы забрать заказ. На входе висела вывеска, видимо от рабочих «озона нету не знаем куда съехал». И как по вашему забрать заказ? И почему нет нигде об этом информации?! Просто закрыта дверь и за закрытой дверью работают рабочие. Что за халатное отношение?!
Хороший пункт нормальное обслуживание.единственное неудобство расположен внутри продуктового магазина. Когда приходишь первый раз слодно найти внутринет указателей. Чисто персонал вниматнл
Быстро выдают товар, пользуюсь услугами ПЭК, удобно что машину прям к подъезду можно поставить.
Единственное сразу не ясно, что через магазин надо проходить
Всем привет, соседи!
ТРИ дня подряд ходила забирать свой заказ в рабочее время, пункт все время был закрыт.
Написала в службу поддержки, сказали обязательно разберутся, им очень жаль, примут меры.
Ну думаю ладно, у всех косяки бывают. Сегодня прихожу и ттадамммм…он опять закрыт!!!
Свинство по отношению к клиентам уровень сто!!! Пишу им опять, мне предложили подождать сотрудника час у пункта!!!! На мое недовоство и предложение доставить заказ на дом, отказали. Сервис на грани фантастики😑
Обслуживание нормальное. Никаких недостатков в нём не было. Но чтобы попасть в сам пункт выдачи, нужно пройти через весь продуктовый магазин.
Show business's response
Катрин
Level 8 Local Expert
December 31, 2022
Неудачное расположение магазина, даже не потому что сложно найти, а просто сочувствую персоналу, что приходится в таких условиях работать. Воздуха нет.
С другой стороны, спасибо что здесь он есть... Так как другие пункты далеко от нашего курмыша.
Очереди бывают редко, довольно быстро находят заказ и выдают.
Ещё ни разу не застала, чтобы были закрыты. Единожды была приёмка товара, минут 7 подождали. Но это ерунда.
Работает нерегулярно вопреки указанному расписанию. Работают студенты, повесят телефон, приходится ждать или заходить несколько раз. Ни в одном другом пункте такого не встречалось
Пришли в 16:43, мало того что пункт находится в глубине непонятного магазина , так он еще и закрыт в рабочее время
Не заказывайте сюда ничего, не советую
Время 10:45 - пункт выдачи закрыт без признаков присутствия кого-либо. Никакой записки с номером. Пришлось развернуться и пойти домой после ожидания 20 минут. Свинство!
Пункт выдачи постоянно закрыт! Заказ невозможно забрать. Оставляйте хотя бы корректное расписание работы!!!!!
1
Show business's response
Кто
Level 15 Local Expert
May 18, 2022
Написано что работают с 10:00. Пришёл в 10:40 закрыто, пришёл в 11:30 - закрыто. Как подсказали ребята из соседнего магазина - видимо кто-то проспал. Такое тут не в первый раз, судя по другим отзывам. В итоге забрал посылку на следующий день вечером.
2
1
Show business's response
Ольга Иноземцева
Level 13 Local Expert
August 4, 2022
Удобно расположенный пункт выдачи с хорошим графиком работы. С выдачей проблем нет. Только один раз были закрыты пару дней и по указанному телефону невозможно было дозвонится.
Забирала посылку там, все хорошо, персонал вежливый
2
Show business's response
Дмитрий
Level 9 Local Expert
June 22, 2022
Время работы непредсказуемо! постоянные перекуры сотрудников. часто никого нет. иногда пункт может быть просто закрыт без объявления. замечен пьяный персонал. грязно!