Впервые пункт выдачи был закрыт. Продолжительность перерыва не обозначена. Люди ждали открытия на улице. Мне нужно было именно сегодня оформить возврат. Открытия так и не дождалась. Горячая линия озон не отвечает. Хорошо, что рядом есть другой пункт. С этим больше не хочется связываться.
Товар вернула вчера в 18.30 Деньги на возврат сртрудник пункта самовывоза поставила сегодня в 14.30!
Раньше пользовалась услугами другого пункта. Там никогда не было таких проблем - деньги ставили на возврат сразу же при возврате товара.