Ozon
Address
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Perovo
760 m
Федеративный проспект
340 m
Information verified by owner
16 reviews
December 27, 2024
Милая ☺️ и одновременно очень 🙃 красивая девушка.
Прекрасное качество обслуживания, оперативно, вежливо, аккуратно! очень удобное расположение (прямо по дороге с работы), мало народу всегда, поэтому занимает буквально 2 минуты забрать заказ. Очень приветливая и доброжелательная приемщица - всегда посоветует, как лучше и что лучше сделать.
July 31, 2024
С появлением на выдаче сотрудника молодого человека качество резко упало, идти не хочется. Да удобно, 3 пункта в одном месте, но сотрудник не желающий работать в таком месте это уже слишком. Хамит, недовольно фыркает при возвратах во время примерки. Нормально ни на один вопрос не отвечает. Последний раз с наездом говорил, что вещь не та, что была в пакете, хотя я точно все кладу обратно. В итоге оказалось, что прислали не ту вещь, конечно никаких извинений, он во всем прав. При уточнении сколько денег спишется вечное не знаю в ответ. При сделанном замечании, что нужно общаться с людьми вежливей устроил скандал и предложил не приходить в их пункт в плохом настроении. Хочется заметить, что настроение было прекрасное, но такого подхода от сотрудника. Ну если тяжело на 3 точках работать, уходи в другой пункт, на другую работу. Озон задумайся нужен ли тебе такой сотрудник, отзывы то все плохие только на него. А хорошие видимо написаны своими.
1
August 19, 2024
Сегодня на этом пункте произошел инцидент с сотрудником озона, с молодым человеком который представился как Валера. Мне пришел товар из-за границы всегда если не вскрываешь упаковку можно вернуть его было и сразу приходили деньги на карту. Тут молодой человек сотрудник озона заявил что я возврат могу сделать только через заявку. На мои возмущения что очень вежливые девушки которые работали в другие смены забирали товар без заявки сразу, он мне сказал что типа они нарушают. Чтобы узнать кто прав я обратилась в другие 2 пункта озона и мне там сказали что товар не вскрытый можно сразу возвратить. Одна сатрудница даже писала в группу поддержки чтобы точно мне ответить. В место того чтобы возвратить товар сразу и получить деньги, я теперь должна писать заявки и терять свое время. Огромная просьба отправьте сотрудника на переобучение пока все клиенты не разбежались!!!
2