Отвратительный пункт выдачи заказов. Сегодня 23.07.2023 в 11:10 сотрудник озона, расположенного по этому адресу, повесил табличку с перерывом на полчаса, закрыл перед моим носом дверь и послал нах#й. Это что за отношение к клиентам? Обслуживающий нас персАНАЛ открывает пасть и харкает грубые высказывания в спину клиентам. Понабирают малолеток, которые только и умеют что в телефончике хихикать да в носу наяривать, а как делом заниматься, так у них по 20 раз за день "технические перерывы". В конечном итоге заказ был отменён и перезаказан на другой пвз, из-за чего также пострадал продавец товара. Примите уже какие-то меры, хочется уходить ХОТЯ БЫ с неиспорченным настроением!
Заказал в три разных дня, три разных заказа. Проходил мимо зашел получить один (очки), а 2 товар детские сандали, 3 товар отрава от муравьев. Говорю заберу только очки, у нас нет частичного выкупа. Ответ ПВЗ ОЗОН - Либо все товары забираете, либо ничего. Работаете в разрез с законодательством РФ. Не советую этот ПВЗ.
Удобное место расположение пункта,есть примерочная, а так же можно оформить возврат товара. В пункте работают хорошие сотрудники: Алина и Евгения, обожаю их смены. Они всегда помогут разобраться в любой ситуации, а так же советом со стороны об образе примеряемых вещей. В пункте чисто, встречают приветливо и всегда с улыбкой, очень приятно.