Ozon
Directions
Kotelniki
1.93 km
Поликлиника
65 m
37 reviews
January 5
Телефон типа есть ,но они либо не работают ,либо посылают в чат,вы не дозвонитесь никак !!!!!!!!!заказ переносили больше 5 раз,курьер берет,и не приезжает,продавец разводит руками,ребенок остался без подарка,всем пофиг,даже ответить не могут,все бот пишет мтандартные письма,завтра Рождество а подарок так и не пришел!!!!!!всего вам самого плохого Озон !!!!!!!!!
2
July 13, 2024
Постоянно меняются сотрудники, причём некоторые из них приходят с нулевыми заниями, ждёшь пока они обучатся, начнут работать в полную силу.. И потом они уходят. из-за близости к дому продолжаю ходить туда. Но сегодняшний случай дал мне понять, что терпение мое окончено и придется ходить в другой пункт. Тк связи с руководством пвз у меня нет, я решила написать отзыв здесь. Не знаю как зовут эту работницу, но это просто ужас. Она мурыжила меня 40 минут в душном помещении, где еще и воняло тухлятиной. Не могла нормально выдать мой заказ, несколько позиций так и не нашла, взяла телефон мой, сказала, что позвонит как найдёт. Сейчас я проверила статус, она тупо отменила все мои заказы.. Это как вообще?
Сейчас общаюсь со службой поддержки озона, чтобы оставить отзыв о данном сотруднике и пвз. Жаль я ее не сфоткала или не узнала ее имя, поэтому беру фото из соседнего отзыва - мужчина сообразил сфотографировать эту мадам.
1
September 29, 2024
Что стало с пвз?? Зачем владелец в пункт выдачи Озон добавил все возможные маркетплейсы?? Сотрудники не успевают принять товар и не выходят на смену!заказы не отгружены! Как забирать свои заказы?? Кто за них вернет деньги?? Откройте пункт и отдайте людям их заказы!!!