Пункт выдачи заказов с Озон находится за магазином Пятерочка. Можно подъехать на машине, но на парковке бывает очень много машин покупателей Пятерочки. Сам пункт чистый, очередей нет. Сотрудники вежливые.
Сначала, когда открылся, было всë идеально: внимательное отношение к покупателям, чистота, порядок. В настоящее время - безобразно! График работы пункта не соблюдается. Можно упереться в запертую дверь с запиской "закрыто на 30 минут". С какого момента вести отсчëт времени - непонятно. Более того, 30 минут обозначенного времени, растянулись для меня в 50 минут ожидания на холоде. Получается, что не Озон работает для нас, а мы подстраиваемся под работу Озон.
2
3
Show business's response
McFly McFlyev
Level 9 Local Expert
March 12
Всё время пользовался этим пунктом выдачи, до смены персонала. С недавних пор стали работать безответственные сотрудники: теряют посылки (не считают нужным посмотреть повнимательнее), обращаются на «ты», постоянно закрывают пункт выдачи на перерывы. Такое ощущение, что набрали каких-то безответственных школьников, которые пришли сюда не работать, а весело проводить время друг с другом. Несмотря на близость этого ПВЗ к дому, пользоваться им больше не буду, и никому не советую. Разгильдяйство.