Чистое пвз. Одна раздевалка. Нет ступеньки, поэтому можно заехать с коляской, это удобно.
Персонал чаще приятный и отзывчивый. Работают до 22, удобно. В целом рекомендую.
Был прекрасный пункт выдачи, но наняли какую-то хамоватую девушку, она в самые часы пик устраивает перерывы по 15 минут. Показательно курит у входа, не обращая внимания на собирающуюся очередь. Ну и самое плохое, что общается так по-хамски, что я аж растерялся.
Очень приличный пункт выдачи. Замечательная девочка, доброжелательная, быстренькая, приветливая, работает с душой и очень позитивная. Спасибо огромное OZON по адресу Симоновский вал,9.
Очень хорошее обслуживание, а озоном перестал пользоваться после того как не довезли 8 рулонов бумаги и списали за какую то связь. Раньше все оплаты. производил только картой Банка Озон. Добиться справедливости не получилось.
Раньше очень любила на озоне книги покупать. Работали великолепно. Сейчас, если есть выбор, предпочитаю обращаться к другим онлайн магазинам. Почему? Пример: привезли тумбу под раковину. Она оказалась со сколом. Звонила, чтобы ее поменять, писала в обратную связь. Безрезультатно. Слились.
В последние время стали плохо работать курьеры. Курьер может взять ваш заказ и не приехать! Более того перестала работать служба поддержки. Дозвониться невозможно...