При открытии был отличный пвз, с хорошими сотрудниками, но пришла новая звезда! Сотрудница пвз (представилась Аллой) грубит. Суть конфликта: захожу, на входе звоночек, подхожу к столу выдачи. Из-за стены раздаётся звук скотча, стою жду (работает человек), звук прекратился и жду сотрудника... НО! звук снова продолжился. аккуратно, чтобы не пугать голосом, стучу по столу, на меня с криком, выбегает Алла: чего стучать то?! Расстучались тут! Я слышу! Но откуда мне знать: услышали меня или нет, раз человек продолжает заниматься своими делами, игнорируя посетителя?! После замечания, почему она позволяет себе кричать на человека, она продолжила. Мои искренние пожелания с наступающим праздником отошли на второй план и появилось сильное желание пресечь работу таких сотрудников! Достаточно сказать или как то, обозначить, что посетитель был услышан и всё.
мне очень понравился данный пункт выдачи! я был счастлив, когда увидел чистые полы, добрую и отзывчивую сотрудницу, которая всегда желала мне хорошего дня, а также я оценил высокую производительность и ответственность одной из работниц данного заведения 🙏😊